広島・流川での素敵なプロサービス体験

先日、広島のご支援先で研修をさせて頂いた後に、
懇親会を催して頂きました。


社長以下、全役員と参加者の皆様とで、
広島の流川（私はあまり詳しくないのですが、
京都の祇園、大阪の北新地的なところ？）
の料亭、クラブ、クラブと3件連れて行って
いただきました。


料亭の〆の鳥のひつまぶし、
黄身をのせて食べたり、出汁茶漬けにして
食べたりでとっても美味しかったです。


そして、最後の〆のクラブ、
すべての曲がピアノの生演奏です！

なんでも弾けるってスゴイ！

私も一曲だけ勧められて（ちょっと苦手なのですが）
歌わせて頂きました。


通常のカラオケだと字幕スーパーで
歌い出しやペースが分かるのですが、
紙の歌詞カードで、よく分からない。

如何に日頃、字幕スーパーに頼っているか？
がよくよく分かりました（笑）


そして感動したのが、
私が歌い出しなどに困惑していると見るや、
ピアノの方（ゆみゆみさん？）が、
歌い出しを小声で教えてくれたり、
リードしてくれたり。

キーが少し高いと思ったら、
途中で歌の方にあわせてくれたり。

愉しませるプロフェッショナル♪



そして、帰りがけに、「はい・ど～ぞ！」
ともらったのがコレ。

絶対に聞きたくない！
けど、うれしいおもてなし。


プロフェッショナルは技術だけでも、
おもてなしだけでもない♪


技術だけでもダメですが、
おもてなし力があっても、
それを支える技術もないとダメ。


広島・流川での、確かな技術と、
技術に裏打ちされたオモテナシに
感動しました♪　^^


経営者もリーダーも、
技術（理系的な意味に限らない経営技術など）
と想いを車の両輪として、チームを前に
進めていきましょう。