広島・流川での素敵なプロサービス体験
先日、広島のご支援先で研修をさせて頂いた後に、
懇親会を催して頂きました。
社長以下、全役員と参加者の皆様とで、
広島の流川(私はあまり詳しくないのですが、
京都の祇園、大阪の北新地的なところ?)
の料亭、クラブ、クラブと3件連れて行って
いただきました。
料亭の〆の鳥のひつまぶし、
黄身をのせて食べたり、出汁茶漬けにして
食べたりでとっても美味しかったです。
そして、最後の〆のクラブ、
すべての曲がピアノの生演奏です!
なんでも弾けるってスゴイ!
私も一曲だけ勧められて(ちょっと苦手なのですが)
歌わせて頂きました。
通常のカラオケだと字幕スーパーで
歌い出しやペースが分かるのですが、
紙の歌詞カードで、よく分からない。
如何に日頃、字幕スーパーに頼っているか?
がよくよく分かりました(笑)
そして感動したのが、
私が歌い出しなどに困惑していると見るや、
ピアノの方(ゆみゆみさん?)が、
歌い出しを小声で教えてくれたり、
リードしてくれたり。
キーが少し高いと思ったら、
途中で歌の方にあわせてくれたり。
愉しませるプロフェッショナル♪
そして、帰りがけに、「はい・ど~ぞ!」
ともらったのがコレ。
![](https://s-kando.com/wp-content/uploads/2024/07/IMG_5638-scaled-1-1000x1024.jpeg)
絶対に聞きたくない!
けど、うれしいおもてなし。
プロフェッショナルは技術だけでも、
おもてなしだけでもない♪
技術だけでもダメですが、
おもてなし力があっても、
それを支える技術もないとダメ。
広島・流川での、確かな技術と、
技術に裏打ちされたオモテナシに
感動しました♪ ^^
経営者もリーダーも、
技術(理系的な意味に限らない経営技術など)
と想いを車の両輪として、チームを前に
進めていきましょう。