成果の出る組織の3要素

おはようございます♪

「仕事は個性と長所を活かし、
自他物心を豊かにする最高の活動」。

それを実現する個が輝くNo1企業づくりを、
共感自動の組織づくりと
マーケティングで支援する

感動経営コンサルタント
佐々木千博です。

人は皆、人生経営の経営者。
全員、黒字経営になってほしい。

会社経営は、掲げる旗印に集う
人生経営者を輝かせ、増幅させて
黒字にするもの。

このメルマガでは、
そんな、人生経営と会社経営を共に
黒字にするヒントをお届けしています。

成果のでる会社の３要素

当社の社名である感動マーケティングは
感動とマーケティングに分けられます。

ここでいう感動は、事前期待を超える
満足以上の価値を提供するという意味
があります。

そしてもう一つ、「共感」と「自動」を
合成して「感動」としている面もあります。

これは「共感自動の組織作り」を支援
するという意味も持たせています。

また、売りつけるのではなく、
お客様と共感しあうことで、
お客様が自ら動く（選んで頂く）
マーケティングという意味も持たせています。

つまり感動マーケティングというのは、
共感自動の組織づくりとマーケティングで
顧客企業に事前期待を超える
感動のサービスと成果を提供したい
という思いを込めています。

どんなに素晴らしいマーケティング
戦略と戦術を仮に提供しても、
それを実行し活かしきる組織が
なければ絵に描いた餅です。

またどんなに素晴らしい組織であっても、
お客様に価値を届けるマーケティングが
稚拙であれば十分な成果を得ること
は難しいでしょう。

成果の出る企業経営には、
三つのポイントがあります

一つはリーダー・経営者の哲学
と熱意・執念です。

残りの二つは、
「成果の出る組織風土」と「確かな戦略」です。

成果の出る組織風土とは、
会社のミッションや理念に共感し
自ら主体的に動く従業員の集まり
ということになります。

確かな戦略の中心テーマは、
時代の要請に適応し、お客様が
共感するマーケティングです。

自社の業績に課題があるとすれば、
大きく言ってしまえば、
この３つだけです。

個々の細かい点に目を向ける前に
この３つのうち、何が一番ボトルネック
になっているか？

大きな目線でチェック
してみては如何でしょうか？