フィードバックの拠り所

おはようございます。

信頼の右腕のいる会社づくりで、

・最低３０年続く会社
・社長が３か月不在でも大丈夫
・後ろ向き離職のない会社
・人時生産性が毎年伸びる会社
・社長も従業員も幸せな会社

の実現を支援する

感動経営コンサルタント
佐々木千博です。

このメルマガでは、

右腕・リーダーを育て、
事業で成果を出すためのポイント

理念を核とした逞しい社風づくりと、
成果を導くマーケティング、

を中心にお伝えしています。

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★フィードバックの拠り所

雪山さんの回も含めて
先週からフィードバックに関する
話題が続いていますが、
とても重要なポイントがあります。

最重要といっていいかも
しれません。

それは、フィードバックの拠り所
を明確にしておくということです。

人それぞれ、色々な価値観や
セルフイメージ、ライフスタイルが
あるので、フィードバックも
その人の個性が色濃くでます。

しかし、その人の観点でOKか？
その人らしければOKか？
と言えば、それは十分ではありません。

皆が、それぞれバラバラなことを
言っていては、組織もバラバラ
になり力が分散して成果がでません。

ケースバイケースで伝える
ポイントが変わることはあります。

その人らしいフィードバック
もよいです。

しかし、フィードバックの拠り所
だけは揃っていなければいけません。

それが理念や行動指針です。
または、その他で示される
価値基準・判断基準です。

故に、理念や行動指針が言語化
されていて、共有されていること。
知っているだけでなく、
自分の言葉で説明できること
がとても大切です。