マーケティングは本丸

7月2日にマーケティングのセミナー

をすることもあり関連テーマを少し。

最初は私の定義するマーケティング。

アメリカマーケティング協会などの

定義もありますが、学術的で難しい

ので、私はこのように考えています。

マーケティングとは、

『価値を創り・高め・伝えて、

相手に行動してもらうこと』

価値を創るとは、すなわち商品や

サービスを開発することです。

価値を高めるとは、商品の改良もあり

ますし、販売ルートや表現、顧客を

変えたり、値決めによって期待度や

満足度を高めること。

伝えるとは、広報・広告・PR・販売

促進・営業販売などで価値を届ける。

最終的には相手（多くの場合、お客様）

が行動（購入など）してもらわなけれ

なりません。

これって経営そのものなんです。

財務も大切です。

人事・組織も大切です。

しかし、お客様・市場に選んで

もらえなければ、何も始まりません。

変化の激しい時代、現状維持は後退

を意味する時代です。

経営者にマーケティング的発想は

絶対に必要だと思っています。

そんな思いもあり、

７月２日にマーケティングで題材に

大阪中小企業診断士会にて

セミナーをやります。

◆事例と和洋の理論から学ぶ、

売上アップの秘訣

～理と心のマーケティング～

https://www.osaka-shindanshi.org/2018/05/14/2052/

事例と共に全体像をお伝えします。

当日、お会いできれば嬉しいです。