使っている言葉は何語?
こんばんは。
三方未来よし経営のビジョン達成を
経営コンサル・企業研修で支援する
感動経営コンサルタント・中小企業診断士
佐々木千博です。
★今日のCONTENTS★
1|使っている言葉は何語?
2|商品の魅力、何を伝える?どう伝える?
3|ビジョンとキャッシュ両立セミナー(残1社)
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1|使っている言葉は何語?
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このメルマガ読者の方は、ほぼ100%日本語を
使われていると思います。
しかし、同じ日本語だから通じるはず
というのはとても危険なことです。
つい先日、私もこんな経験しました。
私も含めたグループへある方が投稿した内容。
~~~ 抜粋 ~~~
〇〇の後に、進捗確認や、
今後に関してのmtgを開催したく考えております。
17:00に終え、少々コンプリをするので、
その後から18:00くらいまでのイメージです。
~~~ ここまで ~~~
グループの特性と文脈から内容は、
十分に分かったのですが、知ったかぶりは
いけないと思い、「コンプリ」って何ですか?
と聞きました。
結論は、振返り・まとめmtgのことを、
コンプリを言っております。
Completion(完了)の略です。
という回答を頂き、納得した次第です。
こういうものを身内言葉(造語)と私は言っています。
その身内では、使う方が便利です。
しかし、私はこのグループに参加して
日が浅いので、この「コンプリ」の使い方
は知りませんでした。
「mtg」も、ミーティングのことですが、
人によっては???かも知れません。
身内言葉は便利ですが、そこにいる
メンバーがそれを共有していない場合、
二つのリスクがあります。
一つ目は、意味が通じないこと
二つ目は、あまりに多いと身内感が出て
疎外感を感じさせるリスクがあること
私は知らないことは、知らないと平気で
聞けるタイプなので問題ないですが、
分からないけれど聞けない人もいると思います。
まず、出来るだけ誰でも通じる言葉を選ぶ
ことを基本として、身内言葉を使う時は、
大丈夫か、全員の共通言語か
注意を払いましょう。
(追伸)
専門用語も、その専門家の身内での身内言葉
といえると思います。私は経営コンサルタント
なので、以下のような横文字を使うことがあります。
DX、CxO、ESG、SDGs、CRM、CTO、LTV
CV、RPA、IoT、HR、CPO、IPO、PMI、PMO…
しかし、出来るだけ使いません。
使わざる得ない時は、最初の1回は注釈つけるように
しています。よりよい方法を知っている人は
教えてくださいね。
(追伸2)ここ1年で覚えた言葉に「テレカン」
があります。御存知ですか?
「テレビ・カンファレンス」の略です。
上場企業など大きな会社で流通している言葉の
ようですが、私の周りで使う人があまり居らず
知りませんでした。今後、頻発する可能性のある
言葉なので、知っておいて損はないかと w
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2|見込客を顧客にする4つのポイント
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事業の継続には、既存お客様に末永くご愛顧頂く努力と
新規お客様を作っていく努力の両方が欠かせません。
新規お客様を獲得するのは、既存のお客様に
継続的にリピートいただくより5倍以上大変と
よくいいますが、それゆえに、ご縁のあった
見込客の方を、しっかりフォローしてお客様に
なっていく取組が不可欠です。
今回は、そのために重要なポイントを
4つにまとめてお伝えしています。
▼ 見込客を顧客にする4つのポイント ▼
https://www.youtube.com/watch?v=maCjqjKbNns
ー・- ピックアップ動画 ー・-
少しずつフレームワークの解説、
フレームワークを使った商売繁盛支援動画
も増えてきました。
基本的に、私が日常的に使っている
思考のフォーマットで使えるものばかりです。
フレームワーク軸で、お役立ち動画を
紹介させていただきます。
■アンゾフの成長マトリクス
https://youtu.be/uMQwBudSal8
■SWOT分析
https://youtu.be/DqI1JcEY7MU
■Wiil・Can・Must・3C
https://youtu.be/lHnjz1Fs2yo
■売上アップの方程式
https://youtu.be/SuO8D7y5bcw
■ECRS(生産性向上)
https://youtu.be/ABbIyfVUbg0
■3C・FABE分析(今週の新動画)
https://youtu.be/oJR_9EtPyeU
フレームワークを暗記しても意味ないですが、
使えば使うほど、理解深まりますし、
思考のスピードと質が上がります。
是非、一つずつ、思考のフォーマット
として使っていってくださいね。
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3|ビジョンとキャッシュ両立
プライベート・セミナー(残1社)
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台湾の近代化に貢献し、
関東大震災後の東京市長として
東京を再建した後藤新平さんは、
『財を遺すは下、事業を遺すは中、人を遺すは上なり。
されど、財なくんば事業保ち難く、
事業なくんば人育ち難し 』
と言われましたが、人と財(金)の関係も、
会社の理念とビジョン実現と財(金)の関係も同じです。
言い換えれば、
『キャッシュのみの経営は下、理念とビジョン実現は上なり。
されど、キャッシュなければ理念もビジョンも達成し難し』
といった感じでしょうか?
ビジョンとキャッシュの両立を考える
プライベート・セミナーを各回1社限定で開催します。
こんな御社のためのセミナーです。
ビジョンを専門家に話すことで
より明確に、クリアにしたい。
財務に苦手意識があり、税理士に任せているが、
自分でも自社の状況への理解深めたい。
ビジョン達成のために、取り組むべきことを
財務の観点から明確にしたい。
社長と私のマンツーマンで
御社のためだけに開催する、贅沢な
プライベート・セミナーです。
***開催概要***
【実施日時】
・12月11日(土)13:00~16:00 【1社限定】
【価格】5,000円
【申込】
sasaki@chlabo.com
までメールで受講希望とご連絡ください。
※お振込をもって正式申込とさせて頂きます。
※先着順の為、申込しても希望日時で参加
できない場合があります。
※1社1回のみ参加できます。
ー・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-
『YouTubeチャンネル』も好評配信中!!
▼商売繁盛チャンネル▼
https://www.youtube.com/channel/UCs9fHDobz8UxWLEU2cxfuxw/videos
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