ゴールを魅力的にしているか?
理念を核とした組織開発と事業開発で
働く人の幸せと、業績向上体質をつくる
三方未来よし経営®のパートナー
感動経営コンサルタント
佐々木千博です。
★今日のCONTENTS★
【Contents】ゴールを魅力的にしているか?
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【Contents】ゴールを魅力的にしているか?
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先日の日曜日、私は息子のラグビー練習に付き合い、
妻は娘の塾の説明会に行っていました。
帰ってきて、妻が言うには、塾の説明会が
進化している!ということでした。
(比較対象は、私達が子供の頃ですw)
妻がいうには、塾の説明は最初全然なかった!
というのです。
では、どういうことかというと、
子供のなりたい夢を実現するための
大学を選ぶという観点で、どんな中学校
があるのか?のプレゼンがあったそうです。
単純に偏差値比較などでなく、それぞれの子供に
あった学校があるから、それを考えて欲しい
という趣旨で、各学校の良いところを中心に
伝える美点プレゼンがあったとのこと。
路線図に学校がマッピングされていて、
通いやすさなどもパッと分かるように
なっていて、今まで考えたことのない学校が、
うちの子に合っているかも・・・という
気づきもあったそうです。
その後に、塾の説明があったのですが、
20代の社員の方が、なぜ私がこの塾への入社
を決めたのか?そんな想いを自分の言葉で
語りながら、共感してくれる人は、
ぜひ我々に子供達の未来づくりのお手伝いを
させてください!
そんな内容だったそうです。
私は、理念軸で社風・人財開発×マーケティング
を専門とするコンサルタント・講師なので、
マーケティング的なものの見方を
どうしてもしてしまうのですが、
マーケティング的に言っても理に適ってますね。
お客様は、その商品・サービスが欲しいのではなく、
何か欲しいゴールがあって、
それを実現する手段として商品・サービスを
探している、比較しているわけです。
ここで塾の立場でいえば、
まず私立学校も我が子にいいのではないか?
という親の欲求が高まらなければ、
そもそも塾への欲求も高まりようがありません。
そのゴールへの欲求をまず高めて、
そこ手段として、自分のところの塾が
私学選びの価値観が合う人にはベストですよ♪
とやっているわけです。
これは、どんな商品・サービスにも
共通する黄金律です。
少子化で厳しい業界で磨かれている
プレゼン・説明会は学ぶところ大ですね。
ぜひ、自社に置き換えられないか?
考えてみてください。
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