人の意見を聞くプロセスを持つ
理念を核とした組織開発と事業開発で
働く人の幸せと、業績向上体質をつくる
三方未来よし経営®のパートナー
感動経営コンサルタント
佐々木千博です。
★今日のCONTENTS★
【Contents】人の意見を聞くプロセスを持つ
【Book】毎日更新
今日の読書「新書太閤記」
【無料セミナー】「三方よし」マーケティング特別セミナー
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【Contents】人の意見を聞くプロセスを持つ
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先日、とある企業研修の研修プランやテキストを
制作して、登壇講師群にお伝えする事前勉強会を
開催しました。
そこで、色々な意見か、更に良い研修にするための
アイデアなどをいただきました。
素直にありがたいなと思いました。
何がありがたいかというと、
どうしても自分のアイデア中心だと視野が
偏りますし、私にとって自明のことでも、
他の人にとってはそうではないという
コミュニケーションの非対称性にも気づく
ことができるからです。
聞かれることで、
「私は○○と普通に思っていた」しかし、
「相手には通じていなかった」ということが
明確に分かります。本当にありがたいです。
私が受注して、私が設計して、私が登壇する
私完結の研修であれば、独断専行でいっても
大して問題はおきません。
基本的にすべて自分の責任範囲内、自分の
コントロール範囲内で出来るからです。
しかし、10名以上のチームを組んでの
講師陣でお届けするような大型研修の場合、
そうはいきません。
私だけが分かっていたり、私だけが対応
できても、あまり意味はないのです。
これは研修に限らず、
事業活動でも同じだと思います。
チームメンバーの意見を聞く、
よりよい表現やプロセスを一緒に考える。
これを通して、チームの総和として
いい仕事になります。
仕事においてスピードが優先される時も
ありますし、何でも全員で考えることは
非現実的ではありますが、
可能なら、できるだけプロセスを共有して、
自由に意見も言ってもらえる(その空気づくりも大切)と、
チームとしての成果の総和が最大化しますね。
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