相手が本当に欲しいものは何か?
三方未来よし経営®のパートナー
笑顔あふれる働き方と経営の共育コミュニティ
「さんよし会」主催の佐々木千博です。
GWのどんな予定を立てられていますか?
私は、人の多い連休は避けて他で遠出したい派。
このGWも、近場に子供と遊びにいくくらいです。
素敵なGWになればいいですね♪
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相手が本当に欲しいものは何か?
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雪山さんのメルマガ「『相手の欲しいものと
自分のあげたいものの違い』から
インスパイアされて『相手の欲しいものとは?』
ということを少し取りあげます。
相手が欲しいものは、時間軸で、
(1)今すぐ欲しいもの
(2)今は難しいが、将来は得ていたいもの
があります。
欲しいものは、自覚の有無で、
(3)明確に欲しいもの
(4)本当は欲しているが、
今は明確に自覚・言語化できていないもの
があります。
誕生日プレゼントなどは、(1)×(2)を
叶えるアプローチが一番手堅いです。
(私のスタイル)
しかし、時にサプライズで、
(1)×(4)もいいでしょう♪
上記カテゴライズでは敢えて書きませんでしたが、
欲しいものには「有形(モノ)」と「無形(体験や気持ち)」
がありますが、無形のものは必ずしも、
欲しいと言われるとは限りません。
本質的にはモノは手段であり、体験や気持ちが目的
となるケースが多いので、サプライズの(1)×(4)が
ハマった時は、(1)×(3)と違った感動があるでしょう。
(2)×(3)は、例えば
運動好きで「健康的にスリムになりたい」人に、
素敵なパーソナルジムをプレゼント
するといった感じでしょうか?
問題は(2)×(4)です。
仕事でいえば、
「早く一人前になって本当の仕事の
面白さを味わいたい」というニーズは
経験したことない人には分かりにくいし、
言語化も明確にはできないでしょう。
また人は、
短期成果に過大な期待をし、
長期成果を過小評価する傾向がある生き物
ですから、喜びにくいかもしれません。
この人への本当のプレゼントは、
叱ることかもしれません。
勿論、これはプレゼントする側の
一方的な思い込みや押しつけである
可能性も否定できませんが、
後になって、苦労を感謝するということは
私にもたくさんあります。
そんなことを考え出すと、
「相手の本当に欲しいもの」というのも
難しいものですね。
自分の価値を過大評価して、
人の欲しいものを過小評価してしまう
可能性も頭に入れつつ、
自分が今できる『短期・長期両面で、
相手が一番幸せになれそうな』プレゼント
が出来る人になりたいなと思いました。
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YouTubeで、アンケート
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アンケートは何で取っていますか?
Googleフォームなどを使っている人も多いでしょう。
専用のアンケートサービスを使っている人も、
メルマガスタンドのフォーム機能を使っている人も
いるでしょう。
このアンケート、実はYouTubeでも取れる
ってご存じでしたか?(勿論、無料)
この度、「組織で働く人向け」と「経営者の方向け」
にアンケートをYouTube上に創ってみました。
▼アンケート▼
https://www.youtube.com/@s-
3秒で終わるアンケートなので、是非やってみてください♪
回答の多かったテーマで、YouTube配信なども
していきたいと思います♪
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