世界のお風呂が大集合・スパワールド
先日、はじめて、関西の人は一度は耳にしたこと
がある「スパワールド」に家族で行きました。
▼スパワールド▼
https://www.spaworld.co.jp/
TVCMでも何度も見ていたけれど、
行く機会が無かったのです。
今回、子供の受験勉強の息抜きも兼ねてという
妻の発案で初体験できました。
何でも一度は体験すべき!
と常々思っていますが、今回も
新しい発見がいくつかありました。
●フロ・プール共用脱衣所
スパワールドは、世界の温泉をモチーフにした
大浴場と、屋上室内プールと、ホテルが
合体した施設なのですが、
大浴場とプールの脱衣所が完全に共用
出来るようになっていました。
大浴場の「男湯」「女湯」の暖簾を
くぐって、ロッカーから横に移動すれば
お風呂、脱衣所内のエレベーターを
登ればプールという構造。
プールに入った後、水着を脱いでそのまま
大浴場に入れるという設計。
巨大な脱衣スペースを共用することで
スペースが有効活用できていましたし、
利用者としても便利♪
プールに入るのに「男湯」の暖簾を
くぐるというのも新鮮な体験でした。
●100円貸出機
館内はすべてリストバンドのQRコードで
決裁できるのですが、対応できていない
設備がありました。
それが浴場の脱衣所のロッカー。
ロッカーの一つ一つをQRコード対応にする
と数がスゴイので割高になります。
そこでロッカーは従来の100円投入型です。
(後で返却されるタイプ)
ですが、館内は、靴のロッカーと脱衣ロッカー
以外は全部キャッシュレスなので、
お金を持ち歩いていません。
脱衣所に入って、「あっ、お金もってない」
となりました。
そんな時に、私を助けてくれたのが、
「100円貸出機」。両替機の小さなものの
ようなものが置いてあり、そこにQRコード
をかざすと100円玉が1つ出てきます。
それでロッカー使ってねということです。
なんのことはない。
QRコードで100円玉を100円で買って、
最後にまとめて決済するだけなのですが、
上手いアイデアだな♪と思いました。
ロッカーひとつひとつに手を入れるより
よっぽど低コストで実現して、
かつ、お客さんのウッカリをカバーできる。
●水着専用脱水機
プールから脱衣所に戻るところに、
水着専用脱水機というものが置かれています。
そこで水着を脱いで脱水機にかけると、
あっという間(数秒)に相当水気がなくなります。
持ち帰りが超らくちん。
プールを終える
↓
水着を脱いで、その場で脱水
↓
ロッカーに水着を放り込んで
↓
そのまま大浴場
こんな流れです。
プール出た後の水着って、微妙だなと
いつも思っていたのですが、この専用脱水機は
とってもいいな♪と感じました。
またこれは、床が水で濡れて、
更衣室が不快になったり、
それを防ぐための清掃する負担を
減らす効果もあります。
そんなに大げさに伝える話ではないかも
しれませんが、新しい体験には、
新しい気づきがあるものですね。
そして、それらは、事業を改善する
ヒントにもなるものです。
私達、経営者やリーダーは
新しい体験を積極的に自分に与えていく
ことも大切な仕事ですね。