特別連載(7)「人・社風への投資のコツ」
理念を核とした組織開発と事業開発で
働く人の幸せと、業績向上体質をつくる
三方未来よし経営®のパートナー
感動経営コンサルタント
佐々木千博です。
働く人よし・お客様よし・会社よし・未来よし
の「三方未来よし経営」のポイントについて
一度まとめてみました。
こちら、無料メール講座
『三方未来よし経営 無料メール講座』を
ほぼノーカットでお届けする内容です。
今日は、第6回です。
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【Contents】三方未来よし経営を実現するには?(6)
「人・社風への投資のコツ」
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『三方未来よし経営(R) 無料メール講座』
ここまで、
■第1回 企業を取り巻く環境変化
・人口減少社会
・AI革命
・ESG経営という潮流
→「人財獲得競争」時代
■第2回 「働く人よし」
働く人に選ばれ続ける経営とは?
・後ろ向き離職の多い会社の三大特徴
・会社の未来が見えない
・上司が尊敬できないor気の毒
・人間関係が悪い
・働く人に選ばれ続ける経営の三大特徴
・選ばれ続けるための方針
■第3回 「お客様よし」
・三方未来よしには順序が重要
「お客様よし」起点であること
・QCD & 体験・感情で勝負
・そのためには「働く人よし」が必要
■第4回 「会社よし」
・理念・ミッションの実現
・3つの報酬を向上させている経営
・金銭・待遇の報酬
・心の報酬
・経験の報酬
■第5回 「未来よし」
・未来は、今、創られている
・根本:人・社風への投資
・攻め:事業開発等への投資
・守り:リスクマネジメント投資
・社会や取引先様への投資
とお届けしてきました。
今回は、「働く人よし」に繋がり、
「未来よし」の根本投資である、
人・社風への投資のコツをお届けします。
これは、
【Bofore】
・仕事上だけのコミュニケーションばかり。
・働く理由は、「生活のため」以上。
・パートだから、平社員だから、経営者ではないから、
といった立場を理由にした出来ない理由の発言が多い。
・マウントはあっても、相手のためを思った
厳愛のフィードバックや助け合いは少ない。
・業績は横ばいか下降気味。将来が心配。
【After】
・人と人のコミュニケーションが多い。
笑顔の雑談もある。仕事も包み隠さず相談できる。
・働く理由は、「この会社とお客様が大好きだから」。
・立場に関係なく、自分が出来ることは何か?
を探し、「○○したい」の発言が多い
・自分が言いにくいことでも、相手のために
厳愛のフィードバックが出来る。
常に「ありがとう」と「お互い様」にあふれている。
・業績は安定的に伸びている。
になるための人・社風への投資のコツです。
投資なので、お金か時間か想いをかけて
いくことになります。
実際に、日本トップクラスの
理念実践企業が行っていることです。
■人・社風への投資のコツ
トップ・リーダーが誰よりも理念実践に取り組む。
社内でも独自に仕事と離れたOFF-JTの機会がある。
研修だけでなく、日常の中に人間関係を強化し、
理念や行動指針を落とし込む仕組みと取り組みがある。
必要な時は、社外研修への派遣も積極的に行う。
働く人が、社内だけでなく他社とも交流し
刺激を受け、学んでいる。切磋琢磨している。
情報・知識・スキルに偏重することなく、
想いを大切にした取り組みをしている。
お手本とする企業を自分の眼と心で体感
する機会をもっている。(ベンチマーク研修など)
研修等派遣の場合、参加させっぱなしでなく、
振り返り、自社展開する機会を設けている。
如何でしょうか?
ただ、お金をかければよいというものではありません。
自社の社風・人財育成が、どのようになっているか?
比較して再確認してみてくださいね。
私自身、再生企業(経営が厳しい企業)も、
超優良企業(人も業績もピカピカ)も見てきて、
自社単独の取り組みだけでは、
どうしても難しい部分もあると感じています。
そこで、今回、新しい共育(共に育つ、育て合う)
のコミュニティをご用意しました。
明日は、新しい共育コミュニティの
ご案内をさせていただきます。
ーー発行者ーーーーーーーーーーーーーーーー
株式会社佐々木感動マーケティング
代表取締役 佐々木千博
中小企業診断士・キャリアコンサルタント
情報経営イノベーション専門職大学 客員教授
【お問い合わせ先】 https://s-kando.com/contact
ーー発行者ーーーーーーーーーーーーーーーー
株式会社佐々木感動マーケティング
代表取締役 佐々木千博
中小企業診断士・キャリアコンサルタント
情報経営イノベーション専門職大学 客員教授
【お問い合わせ先】 https://s-kando.com/contact
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