『なんで分かってくれないの？』男女のすれ違いから考えるコミュニケーション
チームSKM 池原です。
今日、家に居て
自室で作業をしていると
階下から何やら叫び声が・・
「ちょっと何で
こんなことするの？」
「前にも言ったやん。
何回言ったら分かるの？」
紳士諸兄の皆様
そう
毎度おなじみの奥様の怒号ですｗ
いつものように
「どうしたん？」と
聞いてみると
どうやら、私がズボンの
ポケットに
ハンカチを入れたまま
洗濯物を出していて
ズボンを畳むときに
ポケットからそれが出てきて
怒っていたのです。
うーん・・
ティッシュや紙を
入れていたのであれば
怒られるのも納得ですが
ハンカチやったら別に
また干したらいいやん。
と思ったのです。
このように全国の家庭で巻き起こる
男女のいざこざ。
それは主に
男性脳と女性脳の
違いからくるものと考えると
見えてくるものがあります。
今回は男女の脳の構造の違いに
ついて考えていきます。
普段の家庭だけでなく
職場の男女のすれ違いを
解消するヒントになれば幸いです。
<男性脳＝解決型>
男性の脳は解決型といわれます。
よくある場面で
女性から
「今日こんなイヤなことがあって・・」
と聞いたら
「それはもっとこうすればいいよ」
とすぐに解決策を提示してしまう。
女性はただ共感して慰めて欲しかった
だけなのにという場面。
ここで
男性脳がなぜすぐに解決法を提示するのか。
脳科学の専門家である
黒川伊保子さんによると
男性は古代から
狩りで獲物を取るということを
役割としてきました。
獲物を取るため（目標を達成する）
危険因子を瞬時に見分け
速攻で対処する。
それが男性脳の特性とのこと。
また別の特性として
男性は空間認知能力が高いと
いわれます。
狩りに出かけて
何も目印がない場所から
元の住処に戻るために
そのような脳の中に仮想空間が
あるというのです。
ここで最初に話を戻します。
これが冒頭の私のハンカチを
ポケットに入れたままにした原因である
男性脳の特徴。
「ぼーっとする」状態です。
男性は現実空間から
意識をふんわり外して
仮想空間で思考する能力が
ある。
だから、よく女性の話を
聞きながらも、意識はそこにない
状態で、相槌を打っているので
「あなた聞いてる？」と
怒られるのです。
＜女性脳＝共感脳＞
一方で
女性脳は共感脳といわれます。
女性たちの会話では
「わかる、わかる」と
共感をベースに会話が展開して
その話は目標がないかのように
どんどん脱線したりします。
これはなぜかといえば
こちらも黒川先生の言葉を借りれば
女性は古代から
女同士の密なコミュニケーションの中で
助け合い、知恵を出しながら
子供を育ててきました。
女性の遺伝子には
子孫を残すことが優先順位の一位で
あり、そのための機能が
進化してきたといいます。
女性がよく
「あのときは悲しかった」
と何年も前の記憶を呼び起こし
急に機嫌が悪くなったり
します。
それは
子供が急に具合が悪くなった時に
過去に聞いた知識や経験を
呼び起こし、危機を回避するために
備わった能力とのことです。
そういう意味では
女性が細かいことに気が付き
リスクを恐れる性質であるのは
過去の記憶を精査し
平時の危機回避力を持った
脳の特性があることが理由といえそうです。
これらの説は
すべての男女に当てはまるものではなく
個人差もあります。
一つのコミュニケーションの
傾向と考えると面白いものがあります。
＜男女のすれ違いをなくすには＞
男性と女性のコミュニケーションは
ときにすれ違います。
それには上記の原因以外にも
もっと沢山の要因があるからです。
詳しく知りたい方は
黒川伊保子著
「コミュニケーション・ストレス
男女のみぞを化学する」
という本をお読み下さい。
こういった男女の脳の
違いを理解すれば
旦那さんが
トイレの電気を消し忘れるとか
洗い物を片づけないのは
仮想空間で思考していたのかな
とか
奥さんが
細々としたことに指摘をしたときには
高い危機回避能力がある
奥さんで良かったなーと思ってみて下さい。
そうして相互の違いを
理解して、温かい目で見てあげられたら
すれ違いも減るのではないでしょうか。
最初の私の例でいえば
「あー、ハンカチ入れ忘れてて
ごめんね。
よく気付いてくれたね。ありがとうね。」
これで良かったのです。
決して
「そんな事ぐらいで
怒らないでよ。くだらない。」
などと言ってはいけませんよ。
これは職場のコミュニケーションでも
同じことがいえます。
相手との違いを理解し
その違いを活かし
補い合うことができれば
組織のもつ力を
さらに高めることができるでしょう。
さんよし会では
こうした人と人との
コミュニケーションも実践を通して
学んでいます。
次回は
佐々木さんによる交渉術のお話です。
ぜひ一緒に学んでいきましょう！
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