最初と最後のひとこと

おはようございます！

“働き甲斐”と“業績”を同時に高める
新３K（高幸福・高付加価値・高収益）
の幸せ増幅企業づくり、

あなたのビジョン実現を支援する
感動経営コンサルタント　佐々木千博です。

出張5日目に入りました。
今日もホテルから。

毎朝、ZOOMで
感動経営コンサルタント協会の
認定コンサルタントと朝礼しており、

テーマに沿って発表するのですが、
今日、私が話したのは、こんな内容
でした。

最初と最後のひとこと

私たちは、生活する中で、
いろいろな人と出会い、
サービスを受けています。

たとえば、飲食店。

頂く前に「いただきます」。
食べ終わった後に「ごちそうさま」
レジで「おいしかったです。ありがとうございます」

タクシーの乗降。

乗る時に「お願いします」
降りるときに「ありがとうございます。」
面白い話などしてくれた時は、
「面白い話ありがとうございました♪」

コンビニでの買い物

さすがに入店時
「よろしくおねがいします」
とは言いませんが（笑）

レジで精算してもらったときに
「ありがとうございます」
は言います。

ただ言うのではなく、気持ちを
込めて、いい顔で言う。

ちょっとしたことだけど、
そのちょっとした感謝の気持ちと
最初と最後にそれを形に表す事にしている。

―――――――――――――――――

そんな話をしました。

当たり前の人には当たり前のことです。

当たり前のことだけれど、そのレベル
は色々あるように思います。
そのレベルを上げていきたいものです。

最初と最後をキチンとすることで、
相手との関係もそうですが、
自分自身が豊かになれるように思います。

つい疎かになることもあるかと
思いますが、意識したいものです。