ゲームだからこそ、自分の「いつもの姿」が見えてくる

チームSKM　佐々木千博です。


先週のメルマガでは、
「交渉のロールプレイ」について書きました。


知識として「知っている」ことと、実際に「できる」ことは違う。

だからこそ、「知る → 試す → 実践する」

という学びの循環が大切なのではないか。



そんなお話でした。
今回は、その「試す」という学びについて、もう少し書いてみたいと思います。

先日、仲間と二つのビジネスゲームを体験しました。


一つは、
「7つの習慣ボードゲーム ～成功の鍵～」

もう一つが、
「アチーバス」



どちらも、とても楽しかった。

そして、面白いことに、二つのゲームで私が体験し学んだことはかなり違いました。

■ 「7つの習慣」を知っていることと、使えることは違う

『7つの習慣』は、世界的に有名な本です。

「Win-Winを考える」
「まず理解に徹し、そして理解される」
「シナジーを創り出す」

など、聞いたことのある方も多いでしょう。


私も、当然知っています。


ところが、ゲームになると面白い。

7つの習慣ボードゲームでは、それぞれが自分の目標達成を
目指しながら、他の参加者ともさまざまなやり取りをします。


自分だけがうまくいけばいいわけではありません。
というか、自分だけと思うと、たぶん上手くできません。

「この人には何が必要なんだろう？」
「自分が持っているものを、誰かに活かせないだろうか？」
「みんなが成果を出すためには、どうすればいいだろう？」

そんなことを考えながら進めていきます。


今回、5人でやりましたが、初めてが3人、2回目がお二人でした。

しかし5人中3人が目標を完全コンプリート。
私も完全コンプリートできました（笑）。

ルールもしらない。全くの初めて。
それでも大きな成果を出せたのは、一緒にやった皆さんが
本当に利他的な人たちだったことが大きかったと思います。

■ 自分の成功と、相手の成功は両立できる

ゲームをしながら感じたのは、

「自分が成果を出すこと」と「人を助けること」は、必ずしも対立しない



ということでした。

むしろ、

・誰かに力を貸す。
・情報を伝える。
・相手の状況を想像する。
・自分の持っている資源を活かす。

そうすることで、別のところから新しい協力が生まれてくる。


これは、先週お話しした「価値創造型交渉」ともつながっています。


限られたパイを、

「自分がどれだけ取るか」

で考えるのではない。


お互いの違いや強みを活かして、そもそもの価値を大きくしていく。


自利と利他を対立させず、
自利利他を同時に実現していく。


そんな世界をゲームの中で疑似体験できたように思います。

7つの習慣自身は何度も読んでいるので、7つの習慣自体は、
頭では知っているのですが、

実際やってみると、自分のゴールが近づいたり、
リスクを感じる場面になったりすると、
キューーーっと視野が少し狭くなったり、
実践できない瞬間が何度もありました。

「知っている」と「出来る」は違う。
余裕のある時「出来る」と、本当に「出来る」は違う。

それを身をもって体感しました。

■ アチーバスではモヤモヤ全開（笑）

そして次にやったのが「アチーバス」。

こちらも、自分だけが勝つゲームではありません。
みんなで協力して達成することを目指します。

私にとってはこちらの方が圧倒的に難しかった。


理由があります。

戦略を一切話してはいけないのです。
お互いに言葉で協力してはいけないのです。


「次はこれをやりましょう」

「私、〇〇しますね。」

「この順番でいきましょう」


といった相談が一切できない。

これが本当に難しかった（笑）。


私は普段、講師やコンサルタントとして、

　話す。

　質問する。

　整理する。

　意味づけする。

　場の空気をつくる。

　言葉を使って、人と一緒に考える。



そんな言葉の力をつかった仕事をしています。

だから、

「そこじゃないねん！」
「それをやるなら、次はこれやろ！」

と思っても言えないのがもどかしい！


相手がこちらの意図に気づいてくれない。
こちらも相手の意図が分からない。


モヤモヤします（笑）。

■ 「伝えられない」ときに、何が残るのか？

でも、この制約があったからこそ、いろいろ考えました。


言葉が使えないなら、
相手の行動を見るしかない。

表情を見る。

これまでの流れを考える。

「なぜ、この人は今これをしたのだろう？」

と想像する。



つまり、
相手を理解しようとする力が問われる。


そして同時に、

「自分の意図は、行動だけで、どう相手に伝わっているだろうか？」

という問いも返ってきます。

これは会社でも同じではないでしょうか。

■ 経営者の「伝えた」は、本当に伝わっているか？

経営者は、

「理念は何度も伝えている」

と思っている。



リーダー・マネージャーは、

「ちゃんと指示した」

と思っている。



でも部下は、

「何を大切にしているのか分からない」

と思っているかもしれません。


または、「頭で分かっているだけ」かもしれません。



逆もあります。

部下は、「困っているサインを出している」つもりなのに、
上司にはまったく伝わっていないということもあります。



私たちは普段、

「言ったから伝わった」

と思いがちです。



でも実際には、
言ったことと、伝わったことは違う。



さらにいえば、

言葉以上に、

　普段どんな行動をしているか。

　何を優先しているか。

　人にどう接しているか。


非言語。そこから伝わっていることもたくさんあります。


アチーバスで戦略を言葉にできなかったからこそ、
そんな当たり前のことを改めて考えました。

■ うまくいったゲームより、うまくいかなかったゲームの方が残った

そして今回、もう一つ面白かったことがあります。


7つの習慣ゲームは、自分でいうのも何ですが、かなりうまくいきました。

みんなで協力して、目標も達成できた。

楽しいし、気持ちいい。



一方、アチーバスは、なかなか思うようにいかない。

モヤモヤする。

悔しい。


でも、終わってから頭の中に残っていたのは、むしろアチーバスの方でした。

「なぜ、伝わらなかったんだろう？」

「もっと相手を見ればよかったかな」

「自分は言葉に頼りすぎているのかもしれない」

そんな問いが次々と出てくる。


つまり、
成功から得られる学びと、失敗から得られる学びは違う
のだと思います。

■ 本番では怖い失敗も、ゲームならできる

仕事の現場で失敗すれば、

お客様に迷惑をかけることもある。

売上を失うこともある。

人間関係を壊すこともあります。

だから本番では、失敗しないようにします。


それは当然です。


でも、失敗しないことばかり考えていると、
新しい行動を試す機会も減っていきます。


そこで役に立つのが、
ゲームやロールプレイといった疑似体験です。


失敗していい。

間違えていい。

悔しい思いをしていい。



そして、その後に、

「何が起きた？」

「なぜそうした？」

「もう一度やるなら？」

と振り返る。


ゲームそのもの以上に、この振り返りが学びになります。

■ 大人にも「練習試合」が必要ではないか

スポーツでは、
練習してから試合に出ます。
試合形式の練習（練習試合）もします。


でも仕事になると、いきなり本番。

または、研修、そして、すぐ本番。


ということが少なくありません。



リーダーシップも、
コミュニケーションも、
交渉も、
チームビルディングも、

本当は練習が必要なのではないでしょうか。


大人にも「練習試合」の機会が必要
ではないでしょうか？

■ さんよし会を、そんな場所にしていきたい

さんよし会でも、ただ知識を聞くだけではなく、


実際にやってみる。

語り合ってみる。

人の考えを聞いてみる。

失敗してみる。

そして振り返ってみる。


そんな学びを大切にしていきたいと思っています。

生成AIに聞けば、知識は驚くほど簡単に手に入る時代になりました。


だからこそ、人が集まる意味は、
「知識をもらうこと」から、「一緒に体験すること」へ
少しずつ変わっていくのではないでしょうか。


一人ではできない体験。

相手がいるから気づける自分。

違う考えの人と出会うから生まれる問い。



そんな学びの場を、これからもつくっていきます。
ぜひ、さんよし会にも遊びに来てください。

一緒にやってみて、失敗して、笑って、語り合いながら、
一緒に成長していきましょう。



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■イキイキ働きたいカッコイイ大人のベースキャンプ「さんよし会」
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