人が輝く会社づくり勉強会

おはようございます。

三方未来よし経営(TM) で、

5年・10年と連続増益する会社づくり

お客さま、従業員、社長、取引先、地域
そして未来の子供たちの幸せに貢献する
会社づくりをご支援する

感動経営コンサルタント
佐々木千博です。

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 を全公開中

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★人が輝く会社づくり勉強会

昨日、「人が輝く会社づくり勉強会」と
いう月1回、半年間の勉強会を開催させて
いただきました。

理念と社風の一体化度で、私の知る中で
チャンピオン企業である
長坂養蜂場さんの従業員の視点から
人が輝く会社づくりを感じ・考えてもらう
勉強会です。

▼ 勉強会サイト ▼
(申し込みは満員御礼で完了しています)
(申し込みはしないでくださいね)
https://s-kando.com/lp-kankon-study

今回は、一人の女性の産休前後の不安と葛藤、
それを乗り越えて、自分の輝く場所を
見つけるまでの話に焦点を当てて、
仕事への向き合い方を考えました。

50名ほどの方に参加いただいたのですが、
そのごく一部を抜粋、ご紹介すると、

・「会社に行くのが楽しみ」と〇〇さんが
 おっしゃった部分。会社の雰囲気がよく分かります。

・半年で『会社が好き』『第2の家のよう』
 『何かあったら会社に来よう』と思える社風
 であることが素晴らしいと感じた。
 そのもとは社長含め周りの声掛けの質に
 あるのではないかと思う。
 褒める力、認める力が社風を作っているように思えた。

・今回は、社長の一言から始まり、自身の取り組み、
 仲間の励まし、お客様からの声で自信を持つ
 きっかけになったと思います。
 そういう体験をさせてあげることが、社員の
 幸せにつながる大きな原動力になることを改めて分かりました。

・皆の感想として素直さがキーワードとして
 出てきたのが印象的であった。
 物事を素直に受け取る、素直に行動に移せる
 環境づくりが大切という点で共感できたことはよかった。

・燃えるのは燃料切れになるときがあるが、輝くのは永遠。
 周りに光を当ててくれる人がいれば
 さらに輝きが増す。石ころに見えても、
 実は皆がダイヤモンドになれるのでしょう。

・ウェルカムボードの話に感動しました。
 私のお店もお客様の「お誕生日ボード」を書いていますが
 もう一度スタッフと書き方、内容等について
 話し合いたいと思います。

その他、紹介しきれないくらいの感想
を頂きました。

しかし、こんな声が出てくるような会社も、
最初からあったわけではなく、
昔は「顧客満足」の言葉だけが先行して
従業員の方があまり顧みられない
ような時代もあったそうです。

そんな時から10年ほど、
理念を定め、愚直に、しかし徹底的に
社風化する取り組みに取り組み続けられた
結果が、初見の人も感動する会社に
つながっています。

結果、お客様も、「顧客満足」でなく、
「顧客感動」の会社になりました。

もし、どんな内容か興味あるという
方が居られましたら、このメールに
返信くださいね。

今回参加できなかった方にも
お伝えできる機会つくれないか?
考えたいと思います。