マニュアル作りは時間への投資

三方未来よし経営(R)のビジョン達成を
社風・人財開発と
MVPマーケティング(TM)で支援する

(株)佐々木感動マーケティング
佐々木千博です。


★今日のCONTENTS★

1|マニュアル作りは時間への投資

2|【YouTube】いい商品ダケでは売れない


 1|マニュアル作りは時間への投資



昨日の雪山さんのマニュアル作りの記事を
読んで、私が新入社員研修を受けていた時の
ことを思い出しました。

とある部門の本部長が講師として登壇したのですが、
他に何を話されたかは覚えていないのですが、
こんなことを言われて、とても記憶に残っています。


それは、『忙しい時ほど、マニュアル』
という言葉でした。


当時は、「忙しい時にマニュアルを準備
なんてしてたら余計に忙しくなるだけでは?」

と思いました。


今、思えば、

『忙しいと目先のことばかりやっていたら、
ずっとその忙しい状態が続くだけ。

忙しいことを解消するには
業務の見える化・見直しによる生産性向上と
外部化・属人性を下げることが必要。


その為に目先の手間を惜しまず、
未来の時間をつくるためにマニュアル』



そういうことだったのだと理解しています。



まさにマニュアルづくりは、
時間の投資(今の時間で、未来の時間を何倍も生み出す)
ですね。


そして、教えてもらった人が
マニュアルをつくることで、
短期的には時間がかかるでしょうが、
理解のアウトプットにより理解定着が進みます。
つまり、人財育成の効果も期待できますね。

私なら作ったマニュアルで先生もしてもらいます。

これはマニュアル化を通して
人財育成という時間とお金への投資ですね。


マニュアルづくり一つとってもできる工夫
がたくさんあります。

マニュアルで対応できることは
積極的にマニュアル化していきましょう。


 2|【YouTube】いい商品ダケでは売れない

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