新入社員研修トラブルはチャンス

三方未来よし経営(R)のビジョン達成を
社風・人財開発と
MVPマーケティング(TM)で支援する

(株)佐々木感動マーケティング
佐々木千博です。



今は大手さん中心に
新入社員研修まっさかり、
新入社員研修首ったけの毎日です♪


★今日のCONTENTS★

1|新入社員研修トラブルはチャンス

2|【YouTube】上司の重要な仕事とは?

3|RPG発想法(R)体験講座はじまります!


 1|新入社員研修トラブルはチャンス




先日の新入社員研修で開始時にちょっとした

トラブルがありました。

30数名が参加するある会社の新入社員研修
ですが、ZOOM入室時になぜか途中から
ZOOMに受講生が入れなくなったのです。

最初はある一人が、ZOOMに入れませんと
他の受講生に連絡し、その連絡をうけた
ZOOMに入っている受講生から
私に連絡が入りました。


最初は一人のことなので、相手の環境
(ソフトやNWなど)の問題かと思ったのですが、
その後、ぞくぞくと入室できないとの報が。。。


これは拙いと、人事部の方と協力して
対応を検討していると、

受講生のAさんが、「昨日 Bさんが同じような
状況があったときにZOOMを再インストール
したら上手くいったと聞きました」と
挙手して教えてくれました。


さっそく、それをしてもらったのですが、
上手くいかず・・・


そうこうする内に、開始時間になりました。

始められないので、時間との戦いです。

すると、ZOOMに入れていた受講生のCさん、
Dさん、Eさん・・・とそれぞれの拠点で
ZOOM入室した受講生同志で状況の共有や
対処案を出しあってくれるようになりました。

最終的には、今回はじめてご一緒した
テクニカルの方が途中でうっかり
設定上まずいチェックボックスにチェックを
いれたことが原因と分かり、
大きな遅延もなく、事なきを得ました。


全員がZOOM入室でき、冒頭に、

私どもの不手際で大切な研修時間を
失ったことを私からお詫びしました。

その上で、こんなことをお伝えしました。


~~ 凡そ伝えたこと ~~

入社数日、オンラインでお互いのことも
まだあまり知らない中で、
自分達にできることを探して
主体的に解決策を探したことが
素晴らしい!

仕事では、予期せぬトラブルは
必ず起こります。

その時に、指をくわえて待っているか?
自分ができることをやってみるか?

この差は極めて大きいです。
それを自然とやった皆様は
本当に素晴らしい!

云々・・・・


~~ ここまで ~~


言うまでもなく、設定を誤ったことは
100% 当方側の失態で問題です。
そこに言い訳の余地はないのですが、

ただ、お詫びするよりも、
その中で、彼ら彼女らが取り組んだことの
美点を承認・称賛してあげたかったのです。

そして、これからの社会人生活に
いくばくかの自信を持ってほしかった。

そんな観点で話をしました。
その後、素晴らしい参加姿勢で
研修が進み、学び多き研修に
なったと思います。


トラブルはない方が良い、
しかしトラブルから学べること、
発見できる美点もある。


研修(議事的な仕事体験)でも、
仕事でも、トラブルはチャンス!です。



※そのトラブルをチャンスや学びに変える
 上司や講師の関わりも勿論大切です。



 2|【YouTube】上司の重要な仕事とは?

上司・管理職の仕事は何でしょうか?

私は師匠から、
管理職は「自己管理職」ということを
教わりました。

部下に指示する前に、自分を律し管理し、
率先垂範できなければダメだということ
ですが、その管理すべきことの中で
意外と見過ごされがちなことについて
今回は解説しました。

詳しくは動画をご覧ください。



▼動画▼
https://youtu.be/OXDqZQ03rrU

ぜひチャンネル登録お願いします!

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 3|RPG発想法(R)体験講座はじまります!

私が代表の一人をつとめるチームGAという
中小企業診断士を中心として20名弱のチームで
開発をした、新しいアイデア発想法がいよいよ
リリースする運びになりました。

ポイントは、アイデア発想に大切と言われる
「視座・視野・視点」の転換を、
誰でも、楽しみながら、行うことが出来る点です。

一言で言えば、誰でも、取っつきやすい。
仲間でワイワイやると楽しい。

そして、いつもなら、
まず出なかったアイデアがたくさん生まれる。


そんなアイデア発想法です。

企業でのアイデア創出は勿論のこと、
士業・コンサルタントや講師業の方なども
支援に使うことができます。


アイデア発想のフェーズを気楽に体験
いただけるZOOMでの体験講座を開催します
ので、ぜひふるってご参加ください。

■開催日時(ZOOM開催)

・4月25日(月)20時~21時30分

・5月21日(土)10時~11時30分


■詳細情報とお申込み

https://pro.form-mailer.jp/lp/5c9a24e8250943



■お得に参加するクーポンコード

 GCS004T

お申込時にこのコードを入れると、通常3300円(税込)
のところ、1100円引きの2200円の特別料金で参加
頂くことができます。

※クーポンコードはどなたでも利用いただけます。
 多くの方に体験いただきたいので、
 お友達やSNSへのクーポンコード拡散も大歓迎です。



ぜひ、楽しくアイデア発想法を一緒に体験しましょう。


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『YouTubeチャンネル』も好評配信中!!

▼商売繁盛チャンネル▼
https://www.youtube.com/channel/UCs9fHDobz8UxWLEU2cxfuxw

  三方未来よし経営の理念・ビジョン策定と浸透
  売上・利益確保のヒント
  人材・組織開発のポイント
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