特別連載(7)「人・社風への投資のコツ」

理念を核とした組織開発と事業開発で
働く人の幸せと、業績向上体質をつくる

三方未来よし経営®のパートナー
感動経営コンサルタント
佐々木千博です。


働く人よし・お客様よし・会社よし・未来よし
の「三方未来よし経営」のポイントについて
一度まとめてみました。

こちら、無料メール講座
『三方未来よし経営 無料メール講座』を
ほぼノーカットでお届けする内容です。

今日は、第6回です。



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【Contents】三方未来よし経営を実現するには?(6)
      「人・社風への投資のコツ」
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『三方未来よし経営(R) 無料メール講座』

ここまで、

■第1回 企業を取り巻く環境変化
・人口減少社会
・AI革命
・ESG経営という潮流
「人財獲得競争」時代


■第2回 「働く人よし」
働く人に選ばれ続ける経営とは?
・後ろ向き離職の多い会社の三大特徴
  ・会社の未来が見えない
  ・上司が尊敬できないor気の毒
  ・人間関係が悪い
・働く人に選ばれ続ける経営の三大特徴
・選ばれ続けるための方針


■第3回 「お客様よし」
・三方未来よしには順序が重要
 「お客様よし」起点であること
・QCD & 体験・感情で勝負
・そのためには「働く人よし」が必要


■第4回 「会社よし」
・理念・ミッションの実現
・3つの報酬を向上させている経営
  ・金銭・待遇の報酬
  ・心の報酬
  ・経験の報酬

■第5回 「未来よし」
・未来は、今、創られている
・根本:人・社風への投資
・攻め:事業開発等への投資
・守り:リスクマネジメント投資
・社会や取引先様への投資


とお届けしてきました。


今回は、「働く人よし」に繋がり、
「未来よし」の根本投資である、
人・社風への投資のコツをお届けします。


これは、

【Bofore】

 ・仕事上だけのコミュニケーションばかり。

 ・働く理由は、「生活のため」以上。

 ・パートだから、平社員だから、経営者ではないから、
  といった立場を理由にした出来ない理由の発言が多い。

 ・マウントはあっても、相手のためを思った
  厳愛のフィードバックや助け合いは少ない。

 ・業績は横ばいか下降気味。将来が心配。


【After】

 ・人と人のコミュニケーションが多い。
  笑顔の雑談もある。仕事も包み隠さず相談できる。

 ・働く理由は、「この会社とお客様が大好きだから」。

 ・立場に関係なく、自分が出来ることは何か?
  を探し、「○○したい」の発言が多い

 ・自分が言いにくいことでも、相手のために
  厳愛のフィードバックが出来る。
  常に「ありがとう」と「お互い様」にあふれている。

 ・業績は安定的に伸びている。


になるための人・社風への投資のコツです。

投資なので、お金か時間か想いをかけて
いくことになります。

実際に、日本トップクラスの
理念実践企業が行っていることです。


■人・社風への投資のコツ


 トップ・リーダーが誰よりも理念実践に取り組む。

 社内でも独自に仕事と離れたOFF-JTの機会がある。

 研修だけでなく、日常の中に人間関係を強化し、
  理念や行動指針を落とし込む仕組みと取り組みがある。

 必要な時は、社外研修への派遣も積極的に行う。

 働く人が、社内だけでなく他社とも交流し
  刺激を受け、学んでいる。切磋琢磨している。

 情報・知識・スキルに偏重することなく、
  想いを大切にした取り組みをしている。

 お手本とする企業を自分の眼と心で体感
  する機会をもっている。(ベンチマーク研修など)
  
 研修等派遣の場合、参加させっぱなしでなく、
  振り返り、自社展開する機会を設けている。


如何でしょうか?
ただ、お金をかければよいというものではありません。

自社の社風・人財育成が、どのようになっているか?
比較して再確認してみてくださいね。



私自身、再生企業(経営が厳しい企業)も、
超優良企業(人も業績もピカピカ)も見てきて、
自社単独の取り組みだけでは、
どうしても難しい部分もあると感じています。

そこで、今回、新しい共育(共に育つ、育て合う)
のコミュニティをご用意しました。

明日は、新しい共育コミュニティの
ご案内をさせていただきます。



ーー発行者ーーーーーーーーーーーーーーーー
株式会社佐々木感動マーケティング
代表取締役 佐々木千博

 中小企業診断士・キャリアコンサルタント
 情報経営イノベーション専門職大学 客員教授

【お問い合わせ先】 https://s-kando.com/contact


ーー発行者ーーーーーーーーーーーーーーーー
株式会社佐々木感動マーケティング
代表取締役 佐々木千博

 中小企業診断士・キャリアコンサルタント
 情報経営イノベーション専門職大学 客員教授

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