よい研修をつくる共通ポイント
理念を核とした組織開発と事業開発で
働く人の幸せと、業績向上体質をつくる
三方未来よし経営®のパートナー
感動経営コンサルタント
佐々木千博です。
【Contents】準備に対する姿勢、準備力
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【Contents】よい研修をつくる共通ポイント
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昨日は、Yさんという方の、研修準備の
模擬登壇(練習会)に参加したことで
再確認したことの「準備姿勢・あり方」について
感じたことをシェアさせて頂きました。
内容の前段階の、参加者に伝えたい想い、
真摯に向き合う姿勢がなにより大切ですね。
今日は、その姿勢などを前提とした上で、
「よい研修をつくる共通ポイント」編
をお届けします。
少しテクニック的・やり方の話になります。
Yさんの模擬登壇と、参加した私含む8名の講師から
のフィードバックで再確認した
「いい研修をつくる要素」は以下のようなものです。
※ライブの現場でのケースバイケースのことや、
対象者・コンテンツ別のことでなく、
一般的に広く成り立つものを
ピックアップしています。
==== いい研修をつくるためのポイント =====
・研修の目的やゴールイメージ(得られる効果)を示す。
また途中で、今、どこにいるのか、明らかにすると
研修迷子が減る。
・一方的な話にせず、参加者の方を巻き込む。
その時は、一部の人だけでなく全員が参加できるものにする。
置いてけぼりを作らない。
・挙手アンケートとってみる。
・クイズをする。
・心の中で「はい」「いいえ」答えて下さい。
・グループワークやペアワーク、発表を入れる。
・挙手までしなくても、○○なこと有りませんか?
と問いかける。
・自己紹介の時は、なぜ自分がその内容を
語れるのか?をしっかり伝える。
・過去に経験して乗り越えた
・その分野で実績を出した
・教えた人が成果を出した
・必要な資格や、すごい人にお墨付きもらっている
・個人の意見だけでなく、客観的なデータを添える。
その際は出典を明確にする。
・一般論だけでなく、自分の体験を含める。
それによって、あなたが語る意味が出てくる。
それを箇条書きの説明でなく、ストーリーで語る。
・相手が使っている言葉を使う。
専門用語は、その業界のものなら積極的に使う。
違う場合は出来るだけ使わない。
その業界で使われる言葉や例を使って語る。
・考え方だけでなく、具体的に使える方法や情報も入れる。
・質疑応答の時間や、質問機会を用意する。
・学びを整理して振り返る時間をつくる。
※目線、声や抑揚・間、ゼスチャー、アピアランス、
オンライン対応の時のポイント等々
の話は割愛します。
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如何でしょうか?
細かく書き出すと、本になってしまうので、
ポイントをざっくりお伝えしました。
同じ内容でも、誰が語るのか?どう伝えるのか?
組み立てをどうするのか?などで、
影響力は全く変わってきます。
これも、研修に限らず、仕事のあらゆる場面で
関係することですね♪
PS.
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