2022年2月9日 / 最終更新日時 : 2022年6月22日 Chihiro_Sasaki マーケティング

認知関心前、購入前、購入後、どの分野が一番難しい？

事業の維持・成長に新規顧客の獲得は不可欠です。リピートを増やし、ファンを増やすことは勿論大切なことですが、永遠にお客様で居続けてくれることはありません。・対象年齢が終了（学習塾なら大学入学まで）・引っ越し（近所の日常使いのパン屋さんなど）・興味関心の変化（趣味）・お亡くなりになる（介護など）これらは、致し方ない理由です。残念ながら、お客様の心が離れ、絆が失われ去っていく方も居られます。

2022年2月8日 / 最終更新日時 : 2022年6月22日 Chihiro_Sasaki マーケティング

読者限定プレゼント有、よい商品を提供しさえすれば売上は伸びる？

「よい商品・サービスを提供しさえすれば、　売上は伸びるか否か？」と聞かれたら、あなたは何と答えますか？私の答えは、「半分正解、半分不正解」です。そもそも「よい商品・サービス」とは何か？ということが、誰のどんなニーズに対するものか？どのレベルでよいのか？ライバル（競合）と比べてどうか？という根本的な問題もありますが、ここでは一旦、置いておきます。

2022年2月7日 / 最終更新日時 : 2022年6月22日 Chihiro_Sasaki 人材・組織開発

強制的に効果的に学びなおしをする方法

昨日は当社の雪山さんより大人の学びなおし方法について紹介しました。人生100年時代、経産省はOSもアプリもアップデートし続けることが大切と言っています。OSとは、マインドセットと社会人基礎力。アプリとは、専門スキルと社内スキルです。もう何年も前から国も、この前提です。国から言われるまでもなく、学びなおしは、当たり前のやるべきことなのですが、そうは言っても、なかなか学びなおしできないという人もいることでしょう。