感動体験どれだけ?
おはようございます!
組織を共感自動の
マーケティング集団にすることで
高い働き甲斐と業績を両立する
感動経営コンサルタント 佐々木千博です。
子供の世界は夏休み、
ビジネスパーソンの世界でも
お盆休暇とられているところも
多いと思います。
働き方改革でも、私生活の充実
が生産性向上に寄与するという
ようなことが言われたりします。
これには、私も賛成です。
新しい体験や発見を休暇で
色々することは、仕事における
発見や工夫にも大いにつながります。
感動体験どれだけ?
先日、とある企業様でこんな
ことを聞いてみました。
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記憶にある感動体験を
二人一組で出来るだけ沢山
発表しあってみてください。
時間は3分です。
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沢山だせたチームが優勝という
ちょっとしたゲームです。
あなたは、
どれだけでますか?
3個?
5個?
10個?
20個?
一つの目安は10個くらいでしょうか?
沢山でれば、出るほど、
たくさんの感動の引き出しをもって
いるということで、
その感動ポイントを紐解けば
お客様に満足を超えた感動を
提供できるチャンスが増えます。
休暇中、いろいろ体験して、
あくまで私生活メインですが、
ついでに仕事のヒントも
いっぱい見つけてくださいね♪
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