イライラする部下・後輩に：前編

おはようございます！

組織を共感自動の
マーケティング集団にすることで

高い働き甲斐と業績を両立する
感動経営コンサルタント　佐々木千博です。

夏真っ盛りですが、
暑さに負けず
元気な一週間にしましょう。

今日はどんな会社でも、
永遠の課題である人財育成について

イライラする部下・後輩

私は社会人2年目から後輩指導員
をしていて、従業員個別指導や
研修などもしています。

18年くらい人財育成という分野に
関わってきましたが、
本当に色々な人がいますね。

返事もなく、理解したのか？
了解したのか？分からない
反応がとても薄い人

「分かりました」というが、
　じゃあ説明してもらえますか？」
と聞くと、「・・・・（無言）」とか

すぐに、「それは難しい」と
やる前から言う人

「やります」と言うが、
後日聞くと、いつもやってない人

過去にはイラっとしたことが
何度もありました。

でも、今はゼロとは言わない
ですが殆どありません。

イライラ・バスター

私がかつてイライラを減らす
いい方法が２つあります。

効果実証済みです。

■その１：すべての因は我にあり

「相手が悪い」「相手のせい」と
考えるとイライラします。

自分の伝え方に課題があると
考えると遥かにストレスに
なりません。

たとえば、

どんな言葉や表現が、
〇〇さんに響くのだろうか？

どんな場やタイミングなら
上手く伝わるかな？

など自分の工夫を考えるような
前向きな思考パターンになります。

時々、とても厳しい人に
であっても、この強敵をどう
攻略しようか（成長してもらおうか）？

というノリで対処できます。

「その2」は長くなったので、
明日お届けしますね。

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仕事の悩みの多くは、
人間関係の悩みだったりする
ことも多いようです。

いい人間関係は、
まず自分がイラっとせずに、
おおらかにあることから。

あなたの職場の
イラっとが少しでも解消すれば
嬉しいです。