その会議、会議する価値ある議題になっている?
おはようございます♪
人とチームの生産性革新を通して
「働き甲斐」と「業績」を同時に高める
感動経営コンサルタント 佐々木千博です。
今日は会議の議題について
触れたいと思います。
私の数えきれない会議経験の
中で、会議の生産性を大きく左右する
ものの一つに、「議題の良し悪し」
があります。
私が、成果が出にくい議題と思っている
ものの特徴を書いていきますので、
セルフチェックしてみてくださいね。
尚、ここでいう会議は、
売上向上や業務改善などの課題解決型
の会議を想定しています。
■成果が出にくい議題5大特徴
例は、営業部、営業3課(複数課がある)
の営業課会を題材にしています。
★議題が曖昧すぎる
△:売上について
〇:売上低迷原因の究明と対策決定
★議題が大きすぎる(時間内で決められない)
△:売上向上について
〇:リピート率向上施策の決定
〇:新規訪問リストの整備分担の決定
〇:購買頻度向上キャンペーン企画会議
★参加者だけで決められない議題
△:我が社の経営方針について
〇:営業課で経営方針をどう実現するか?
〇:営業課の方針決定会議
〇:来年度経営方針策定に向けて
営業課の意見集約・具申
★問いかけがない議題
△:新発売商品について
〇:新商品を如何に販売していくか?
〇:新商品のウリ(USP)は何か?
〇:新商品はどのような販路展開が良いか?
〇:新商品を欲しているのは、
どんなお客様で、
どんなお困り事をもっているか?
〇:新商品の競合との違いは何か?
★会議のゴール・成果物が明確にない
△:新規営業について
〇:新規訪問リストの整備方法を決める
〇:訪問リストの担当割り振り完了
〇:新規訪問プロセス・手順・トーク
を決定する。
如何だったでしょうか?
議題(会議テーマ)次第で、成果が大きく
変わることは間違いありません。
議題だけで参加者全員の時間が生み出す
価値が全く変わるのです。
議題、再確認してみてくださいね。
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