成功のレシピ作ってますか？

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佐々木千博です。

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★成功のレシピ作ってますか？

『型を知らずにやるのは単なる形無し
　であって、型を知って初めて型破り』

というような言葉がありますが、

今、私が取り組んでいることの一つに、
ある会社における営業の型を
作るというのがあります。

「守破離」の「守」を明確に体系化
仕組化する事とも言えます。

平たく言えば、営業マニュアルですが、
マニュアルというと、マニュアル人間
みたいな面白くない印象がありますので、

私は、おいしい料理をつくるには
レシピが必要。いい成果を出すにも
業務のレシピが必要ということで、
「成功のレシピ」と勝手に
呼んでいます。

レシピは、レシピ足る要素が
ありますが、ビジネスで誰でも
安定的に成果を出すために必要な
要素も同じと考えています。

レシピは、最初に出来上がり
写真があります。

このレシピ通りにやれば、
こんなおいしそうな料理が
出来ますよということが明らか
になっている訳です。

ビジネスのマニュアルも同じです。
ゴールが明確である必要があります。

そして、レシピには、
必要な「食材や道具」も載っています。
ビジネスでいえば、業務に必要な道具、
商品、販促ツール、製造設備などです。

出来上がりと、道具・材料があって、
その次がレシピのメイン、作り方です。
作り方は、必ず時系列順に、
ステップ１、ステップ２、ステップ３・・・
と順番に具体的に書いています。

ビジネスでも同じですね。

この成功のレシピを、
これからある会社で作っていこう
としているのですが、

私の中にあるマーケティングと
セールスのフレーム・構造
を骨格にして、

エース営業を中心に、一人ひとりの
営業プロセスをヒアリングして
肉付けしていきます。

私の前職15年間で、たくさんの
法人営業の受注を支援してきた
経験もミックスさせていきます。

今まで、ここまでがっつり
仕組化をしようとしたことは
なかったので、

完成して、実行徹底できれば
どれだけ営業部が成長して、
成果が出るか楽しみです。

本来、正しくレシピ（マニュアル）
を作って、正しく運用できれば、
以下のような効果が出るはずです。

●期待効果　7つ

・仕事が見える化されて
　棚卸、仕分けできるようになる

・成果の出る方法の共有でき、
　業務の平均値が上がる

・人財の速成ができる。
　指導員の当たり外れの影響が減る

・成長目標の具体化、共有できる
　自己研鑽も具体的になる

・改善が積みあがって
　いくようになります。

・生産性向上があがり、頑張りが
　報われるようになります。

・以上から、業績アップします。

さらに言えば、レシピが出来れば、
それに対応するスキルマップが出来ます。
役割定義書も半分できます。
（もう半分は、理念・在り方・姿勢）

評価の納得性も
グッとあげることができます。

どちらかというと、個人の主体性
を前面に出してきていて、
逆に、仕組化はあまり出来て
いない会社でこれをやります。

御社でも、もし成功のレシピ
ないならば是非つくることに
チャレンジしてみてください。

開発プロセスで気付いたことなど、
またシェアしていきますね♪

（追伸）
YouTubeでも少し話してみたので、
こちらも是非みてくださいね。