お客様のお困りごとTOP3を探そう

三方未来よし経営(R)のビジョン達成を
社風・人財開発とMVPマーケティング(TM)で支援する

(株)佐々木感動マーケティング
佐々木千博です。

★今日のCONTENTS★

1|未来のお客様のお困りごとTOP3を探そう

2|NEW!【YouTube】いい商品ダケでは売れない


 1|未来のお客様のお困りごとTOP3を探そう



よい商品・サービスの提供を通して
絆を結び、リピーター・ファンを増やすことは
ビジネスの根幹です。

しかし、新規集客も絶対に必要です。
新規集客が0のビジネスは、
中長期的には、絶対に衰退します。

インターネットの進化・普及により
よい商品・サービスからクチコミが
広がりやすい時代になりましたが、
多くの企業で、それだけに頼ることが
難しいのも現実です。


クチコミ以外にも、
商品やサービスを知って頂き、
興味を持ってもらうための創意工夫と
取り組みが不可欠です。


圧倒的な情報投下量で、認知を
つくれる一部の大企業は別として、

情報洪水時代に、
その商品のことを頭にとどめてもらう
ために圧倒的に重要なのは、

未来のお客様のお困りごと・関心事・
願いのTOP3を押さえる事です。


お客様のお困りごとをしっていても、
それが、お困りごとランキング、
関心事ランキング、願いランキングの
87番目では、目にも耳にも止まりません。


御社の未来のお客様のお困りごと・
関心事・願いのTOP3は何ですか?



(参考)既存のお客様の声から
 未来のお客様のお困りごとTOP3を
 推察するのは有効な手段の一つですね。

 その一手段であるアンケートについて
 以前YouTubeでお伝えしています。

https://youtu.be/DOd9mTgNm3g

ご参考まで。



 2|NEW【YouTube】いい商品ダケでは売れない



メルマガを読んでいただいている皆さまは、
私と何らかのご縁があって、登録頂いている
方が中心です。

皆、それぞれに、想いをこめて、
素晴らしい商品やサービスを開発され、
磨き上げられていることと思います。

だからこそ、商品・サービスだけでなく、
その魅力を伝えることにも手間暇を
かけてほしいと思います。

▼動画▼
https://youtu.be/ScmNAH4pL48

ぜひチャンネル登録・高評価お願いします!


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『YouTubeチャンネル』も好評配信中!!

▼商売繁盛チャンネル▼
https://www.youtube.com/channel/UCs9fHDobz8UxWLEU2cxfuxw/videos

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