2019年9月22日 / 最終更新日時 : 2019年9月24日 Chihiro_Sasaki 人材・組織開発改善NGワード3 多くの会社で、事故やクレームが起きた時に顛末書など書くことがあると思います。私が今訪問している会社の事故時の書類の名称はユニークです。その名を「改善機会報告書」。事故やクレームを詫びるというより改善・進化する機会として捉えようという名称になっています。こういった名前一つでも、ずいぶん印象が変わりますし、書く人のスタンスも変わるものです。
2019年9月21日 / 最終更新日時 : 2019年9月24日 Chihiro_Sasaki 人材・組織開発続・任せてみたら・・・ 昨日のメルマガの続きです。会社を大きく飛躍させるべくチャレンジしている社長が、会社とAさんを成長させようとAさんに任せたらトラブルが多発、個別に呼んで、状況と対策を聞いた後に、奮起してほしいとの意味も含めて「Aさんには荷が重かったのだろうか? リーダーが負担で無理あるなら、 今一度担当からやり直す?」と聞いた。
2019年9月20日 / 最終更新日時 : 2019年9月24日 Chihiro_Sasaki 人材・組織開発任せてみたら・・・ 昨日は同年代の社長と面談をしていました。会社を大きく飛躍させるべくチャレンジしているとても前向きで努力家の社長です。その社長が、会った時から少し元気がありません。開口一番、「佐々木先生、出来てないですわぁ」いつも、どんどんチャレンジされているので、どうしたんですか?と聞くと、
2019年9月19日 / 最終更新日時 : 2019年9月19日 Chihiro_Sasaki 在り方・考え方小さいことに、出てしまう! 最近、自分の何気ないしぐさや、とっさの一言に恥じることが多くなりました。ついウッカリ、ついノリで、つい出来心で、雑に処理してしまった。思慮のない軽口を発してしまった。
2019年9月18日 / 最終更新日時 : 2019年9月18日 Chihiro_Sasaki 在り方・考え方インスタントじゃダメなもの 今、安岡正篤「先哲講座」という本を読んでいます。これは先哲(かつての賢者)の言葉を引用して解説した本ですが、しばし、そちらから引用して考えたいと思います。
2019年9月17日 / 最終更新日時 : 2019年9月17日 Chihiro_Sasaki 経営者・理念・ビジョン感謝状を頂きました 先日、研修を続けていた企業様から感謝状なるものを頂きました。一部抜粋します。スタッフ一人一人の成長は、一歩ずつでありますが確実にステップアップしました。また私自身も研修を通じて大きく三つのことを学びました。(1)決断する(2)話を伝える(3)仲間(スタッフ)を信じるです。
2019年9月16日 / 最終更新日時 : 2019年9月17日 Chihiro_Sasaki 在り方・考え方すいませんvsありがとう 今日は敬老感謝の日ですね。私は、「感恩はがきの日」というイベントに参加していました。お年寄りに限らず、自分の大切な人に感謝の気持ちを伝えよう。はがきで感謝を伝えようということで、各自がはがきに感謝の気持ちをしたためて本にして、今日はその思いを語り合う会です。
2019年9月15日 / 最終更新日時 : 2019年9月17日 Chihiro_Sasaki 在り方・考え方とっさの一言はどっち? 人が幸せになる企業づくりを私と一緒に盛り立ててくれている在宅アシスタントの雪山さんという方がいます。少し前に、二人目の女の子を出産されたのですが、今は、旦那さんも育児休暇をとって二人で子育てを楽しく奮闘されています。さて雪山早耶さんが、ある日、部下の男性から、「育児休暇を取りたい!」とある日言われたら、どんな表情しますか?どんな第一声を発しますか?
2019年9月14日 / 最終更新日時 : 2019年9月17日 Chihiro_Sasaki 経営戦略有休にもユーモアを♪ 今日は土曜日ですが、有休休暇0、無給休暇取り放題、働き放題、公私融合(インテグレーション)の私は、今日は長崎へフライトです♪前向きな職場に変わっていく、業績が上がる社風に変わっていくお手伝いができる、この長崎のお仕事現場は幸せな一時です。私は、自由と責任がMAXのオーナー経営者なので、責任の下、私自身の働き方・休み方は自由です。
2019年9月13日 / 最終更新日時 : 2019年9月13日 Chihiro_Sasaki 在り方・考え方勝手に伝わる最強のコミュニケーション 昨日は岡山の素晴らしい歯科医院のリーダー研修に同席していました。改めて、日ごろの姿勢・在り方が肝であることを再確認しました。昨日のメルマガでも触れたリーダー1日研修の時に、コミュニケーションのパートを設けたのですが、コミュニケーションを3つに分類して、お伝えしています。