プラス一言が〇〇を変える
おはようございます♪
一人時間あたりの稼ぐ力を増やし
働き甲斐と業績を最大化する専門家
感動経営コンサルタント 佐々木千博です。
今日は人間関係を良くする
とっても簡単だけど、
効果絶大な方法をお伝えします。
それは何かと言うと、
意識さえすれば誰でもできること
ですが
私が見る限り多くの人が
やっていないことです。
それは、日常の何気ない挨拶に
プラス一言足しましょうということです。
何を足すのか?というと
相手に関することや、
自分が感じた気持ちなどです。
挨拶に、それをたった一言足すだけです。
具体例を示してみたいと思います
●挨拶
おはよう
⇒ 〇〇さん、おはよう!今日の服、オシャレだね ^^
●感謝
ありがとう
⇒ 〇〇してくれて、ありがとう!嬉しかった。
●初対面
よろしくお願いします。
⇒ △△な〇〇さんですね。よろしくお願いします。
●サービスを受けてもらう
いつもありがとうございます
⇒ 〇日に引き続き、今日もありがとうございます
それは相手をキチンと見るという事。
相手を承認するということになります。
人は誰しも 自分のことに
関心を持ってもらいたいものです。
相手が誰でも通用する紋切り型の
一言では、相手に届きません。
大切な職場仲間、
大切なお客様、
大切なお取引先様
であればその大切にしていることを
プラス一言足してきっちり伝えたいものです。
これだけで人間関係まったく変わりますよ。