目標は1秒で

コンサルでお伺いする企業様で、
営業個別アドバイスなどするときに、
時々確認する質問があります。

とてもシンプルな質問で、
「目標額はいくらですか？」
というものです。

対応が３つに分かれます。

・1秒で、年間〇〇円、今月〇〇円です。
　と即答してくれる方

・「少し待ってください」と手帳など
　みて教えてくれる人

・「少し待ってください」とPCなど
　探すが、すぐに出てこずに、
　「今、ちょっと分かりません」
　という人

誰が目標達成に近いかは明らかです。

営業は分かりやすいですが、
営業に限らない話だと思います。

どんな仕事であれ、何となく仕事していると、
成り行きでの、何となくの結果しか出ない。

何となく散歩していて、
気がついたら富士山の頂上に登れていた
という人はいないと思います。

目標も同じです。

目標から常に目を離さない。
常に目標が頭にある。
これが、まずスタートです。

全従業員が自分の一番大きな目標
について1秒で即答出来る状態に
すること。

そのために毎朝、目標を確認する。
まず、ここからスタートです。

その次が、目標達成の重点課題が
聞かれたら1秒で出てくること。

そもそも、「問題」と「課題」の
違いが明確になっていない人が多いです。

問題は今おきている困ったこと。
解決すべきこともあるし、
他を解決すれば自動的に解決するので、
その問題自体は重要でないこともあります。

課題は、目標と実績の差を埋める
取り組むべきこと、
つまり行動につながるはずです。

問題に右往左往するのでなく、
「課題」を明確にして、その課題解決
のための行動計画をやりきることが
大切です。

その前提が、聞かれたら1秒で
即答できることです。

ノートみないと分からない状態で、
日々行動できるはずがありません。

行動できなければ、風まかせ、運任せです。

あなたは目標1秒で即答できますか？
同僚や部下は大丈夫ですか？