SFAの会社から売込み電話

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佐々木千博です。

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★SFAの会社から売込み電話

昨日、SFA（営業支援システム）の会社から
私の会社に売り込み電話がありました。

当社は特に要らないと伝えたのですが、
当社の支援先企業ではどうか？とのこと。

営業・売上アップ支援に入っている会社
は複数あるので、それらの企業のことを
頭の中で思い浮かべましたが、
「時期尚早」とお伝えしました。

なぜ「時期尚早」と思ったかというと、
どんな素晴らしい仕組みも運用するのは
そこで働く人たちだからです。

SFAは使いこなせば便利と思いますが、
使いこなす前に日々の営業活動の
PDCA習慣があり、またそれをデータで
残すことができなければ、
結局、役に立たないからです。

営業でいえば、

・営業目標から逆算で
・行動計画を立て、
・準備し、
・目的をもって訪問し、
・訪問結果を評価し、
・次の行動を決める

それをきっちりデータでも残す
という日々の習慣が必要です。

エクセルやスプレッドシートでも
きっちり入力・運用できないのに、
SFA入れても、「このSFAは使いにくい」といった
SFAツールのせいにするだけだと思います。

箱から用意するという考え方もありますが、
営業が10名、20名程度の中小企業であれば
私はまずEXCELやスプレッドシートで
運用できる人・チームを作る方を
先にしたほうがよいと考えています。

アイデアや仕組みは、とても大切です。
ですが、現場においては、まずは実行力。

アイデアと仕組が一流、実行力が二流より、
アイデアと仕組みは二流、実行力一流
の方が成果が出ます。

御社は、実行力にこだってますか？