マカロンのサブスクから学ぶ来店動機の作り方
こんにちは！
佐々木感動マーケティングの
雪山さやです。
毎週日曜日の
感動経営通信メルマガは雪山からお送りします。
★今日のCONTENTS★
1｜マカロンのサブスクから学ぶ来店動機の作り方
2｜YouTube編集アシスタントがおすすめする今日の1本
ぜひ最後までお楽しみください♪
1｜マカロンのサブスクから学ぶ来店動機の作り方
定額料金を支払う
サブスクリプションサービスは
世の中たくさんあります。
今日は
「マカロン」のサブスクサービスを
ご紹介します。
ダロワイヨという老舗洋菓子店が
月額1000円で1日1個
店頭にてマカロンがもらえるという
“My Maca（マイ マカ）”という
サービスをやっています。
動画や漫画、コンテンツは
サブスクリプションサービスで
よく見聞きしますが、
お菓子のサブスクというのは
私は初めて知りました。
月額1000円のマカロンのサブスク、
とても安いし、お得だというので
SNSでも話題になりました。
★店舗に来てもらうためのサブスク
このダロワイヨの
サブスクサービスのポイントは
「店頭で」1日1個お好きなマカロンを
お渡しするという点。
人気の老舗洋菓子店ではありますが
洋菓子を買いにお店を訪れる場面って
・来週来客があるから買っておこう
・お世話になった方へのお土産に渡そう
など、特別なシーンが多いのかなと思います。
そんな特別な日【以外】に
来店の回数を増やすための施策といえます。
毎日通っていたら
必然的にそのお店のことを
よく思い出すようになりますし、
「ついで買い」もしてしまいそうですね。
★サブスクサービスで出た課題をさらに商品開発へ
このサービス、お客様には毎日マカロンを1個
店頭でお渡しするのですが
マカロンは、繊細で割れやすいお菓子です。
持ち帰る時に、割れてしまわないように
気をつけてもらわなくてはいけません。
月額1000円という破格の設定にしているため
毎回丁寧な梱包をするわけにもいきません。
そこで、ダロワイヨは
「マカロンケース」というオリジナルの缶を
発売しました。
かわいい缶に
毎日マカロン1個を入れて
お持ち帰りいただくというものです。
クレームになってしまいそうな課題を
かわいい缶を販売することで
売上向上にも繋げました。
ーーー
ダロワイヨは
コロナ禍の影響で、百貨店の店舗への客足が減り
およそ半分の店舗が休業したそうですが
今日ご紹介したのは
この大変な状況の中で
考えられたサブスクサービスです。
店舗で小売をされている方や
サービスを提供されている方も
応用できそうなサブスクアイデアだなと思いました。
何かの気づきになりましたら幸いです。
2｜YouTube編集アシスタントがおすすめする今日の1本
私は、佐々木さんのyoutube動画の編集を
すべて担当させていただいています。
そんな私から、おすすめの今日の1本を
お伝えしていきたいと思います。
▼指示待ち社員を主体的にする方法
https://youtu.be/p6LDqoxdXNc
あなたのチームには
「これやって」と依頼しないと
動いてくれない人はいますか？
私のお仕事も基本的には
佐々木さんに依頼いただいたことに対して
成果物を提出するというスタイルで
やっています。
基本はそうなのですが
・私が自身で必要だと考え
やってみようと思っていること
・今後やってみたいこと
について、佐々木さんに伝えると
物凄いリアクションで喜んで応援してくれます。
あなたの会社、チームでは、
誰かから「これをやってみたい」と
主体的な意見がでたときに
どんな反応をしていますか？
主体的社員を増やしたいのであれば
主体的な意見が出たときに
いいリアクションを取れているか？
振り返ってみてください。
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
『YouTubeチャンネル』も好評配信中！！
書き言葉だけでは伝えにくいニュアンスや
図解なども盛りだくさん。毎週水曜20時更新。
ぜひチャンネル登録お願いします。
▼商売繁盛チャンネル▼
https://www.youtube.com/channel/UCs9fHDobz8UxWLEU2cxfuxw/videos
三方未来よしのビジョン達成
売上・利益確保のヒント
人材・組織開発のポイント
キャッシュフロー経営
フレームワークの使い方
ー・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－
この「社長・従業員が輝く感動経営通信」は
1000以上のすべてのコンテンツが
バックナンバーで読めます。
以下のサイトでは、ジャンル別に読んだり、
検索で気になるテーマを見つけて読むこと
もできます。ご活用ください。
▼メルマガ・バックナンバーはコチラ▼
https://s-kando.com/blog
