今年、お客様に選んで頂く6つの自信
理念を核とした組織開発と事業開発で
働く人の幸せと、業績向上体質をつくる
三方未来よし経営®のパートナー
感動経営コンサルタント
佐々木千博です。
今日から仕事はじめの方も、多いのではないでしょうか?
ということで、今日からのメルマガは実践的な
内容にしていきたいと思います。
【Contents】今年、お客様に選んで頂く6つの自信
【無料ZOOMセミナー】会社を成長軌道に乗せる三大戦略とは?
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【Contents】今年、お客様に選んで頂く6つの自信
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「あらゆる事業は、お客様に選んで頂けなければ成り立たない」
当たり前すぎるくらい、当たり前ですが、
「当社は良い商品を作っているのに・・・」
と言っている人が結構な割合で居られます。
もっと、お客様に選んで頂くこと(自社目線では売ること)
に真摯にならないといけないと思います。
そこで、しばらく、
無形商材のトップ営業の方から教えてもらった
ことをお伝えしたいと思います。
その方曰く、営業には、以下のプロセスがあるそうです。
・スタンバイ
・アプローチ
・プレゼンテーション
・仮クロージング
・クロージング
・フォロー
・紹介依頼
・リクルート
この中でも特に大事なのが、
「スタンバイ」つまり、セールス以前の
自分のあり方らしいです。
その中でも特に「6つの絶対の自信」が大切で、
トップ1%営業は、ほぼこれが揃っているそうです。
・商品・サービスへの自信、大好き度
・自分の職業への自信、大好き度
・会社への自信、大好き度
・経営者または上司への自信、大好き度
・自分自身への自信、大好き度
・お客様への自信、大好き度
らしいです。
この6つが大好きで、
絶対に信頼できていれば、商談の場での
向き合い方は全く変わると思いませんか?
自己採点でどうでしょうか?
各10点満点をつけたら、何点になりそうですか?
また、経営の視点にたてば、
働くメンバーが、これら6つに自信を
もってもらえる、大好きになってもらえる
ような経営をすれば、商談で成果が出て、
経営は右肩あがりになるということです。
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あなたの会社は3年先、5年先を見据えた
”人財育成”がきちんとできていますか?
もし、次の項目にあなたの会社が当てはまるのなら
「行きあたりばったりの人財育成」
を行っている可能性が高いです!
・人財育成のゴールがあいまいで
「仕事を覚えれば良い」で終わってしまっている
・離職率が高く、働く社員も指示待ち人間が多く。
モチベーションも低い
・経営者の「右腕」となる人材が少ない、或いはほとんどいない
超人手不足時代が目前に迫っている今だからこそ、
社員が「ここで働きたい!」と自ら思う組織風土を
作ることが重要になってきます。
「組織風土作りで、売上が本当に上がるのか?」
と思うかもしれませんが、組織風土を作ることは
“”将来の売上””という形で、しっかり数字に現れます。
たった3年という短い期間で「主体性を持つ社員」を育成し、
数年先を見越した人財育成、組織風土作りにより
コロナ禍でも最高益を出してきた企業事例など
実例を交えてご紹介いたします。
あなたの会社がこの3年、5年後以内に
”主体性のある強い稼げる組織”を作りたいのなら、
本セミナーの受講を絶対にオススメします。
■セミナー開催スケジュール(各回1時間)
・1月18日(水)13:30~14:30
・2月16日(木)11:00~12:00
・3月7日(火)13:30~14:30
・4月21日(金)11:00~12:00
※当社代表が、社外マネージャーを務める
理念型育成®の(株)FiveVai(ファイブベイ)
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