話を聴いてもらえない人へ
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「さんよし会」主催の佐々木千博です。
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話を聴いてもらえない人へ
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過去2回にわたって話を聴くという内容でしたが、
今度は話を聴いてもらうためには?
ということに触れたいと思います。
雪山さんの回にもありましたが、
『話を聴いてもらえない人は、
人の話を聴いていない』
ということはあるように思います。
グッドスピーカーは、グッドリスナーでもあります。
人は誰しも自分のことに関心を持ってくれる人、
自分を尊重してくれる人を大切に思います。
大切に思う人の話と、大切に思えない人の話、
どちらの話を真剣に聴くか?というと自明です。
聴いてもらえない!と嘆く前に、
自分が相手の話をきちんと聴こうとしているか?
を振り返った方がいいかもしれませんね。
今日はもう一つ、伝える内容という観点で
お話したいと思います。
それは、自分の話したいことを
自由気ままに話していないか?ということです。
友達同士の雑談ならOKです。
ですが、仕事という観点で考えると、
そして聞いてもらおうと考える場合、
少し問題がありそうです。
相手は、自分の関心事を聴きたい訳です。
相手が聴きたいのは、あなたが話したいこと
ではなく、自分が聞きたいことなんです。
なので、これはコンペ等のプレゼンや、
上司への上申の場合も同じなんですが、
1.相手が知りたいことを
2.相手が知りたい順に
3.相手が知りたい量に絞って
伝えましょう。
1.自分が伝えたい内容を、
2.自分が思いついた順番に、
3.自分が話したいだけ話す
にならないようにしましょう。
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