ABC取組事例

前回、能力=やり遂げる力。
100%やり遂げられることを増やせば企業力はUPする。

といった話を書きました。

すると、
会社によって部署も業務も違うけれど全社で取り組めることは
どのようなものがあるか?という話が出てきます。

確かに会社の風土・能力を高めるには、全社で一人残らず取り組める
ことを徹底的にやりきることは高い効果が期待できます。

そこで今回は、色々な会社を見てきて成果が出ている、社風のよい会社で
取り組んでる例を幾つか紹介します。

・あいさつ
人としての基本ですが、徹底度やレベルには相当な差あり。

・5S
まず整理・整頓の徹底から。掃除も全員でやれば気持ちいい。

・朝礼
朝礼は決めさえすれば実行できる最高の従業員育成の場です。
やり方のコツはあります。

・事務所なら電話を2コール以内で取る。

・分離礼や椅子を仕舞うということの徹底。

・お客さまが見えなくなるまでお見送り

私は、時々「ABCできる会社は伸びる」
と言っていますが、これは、
・A(当たり前のことを)
・B(バカみたいに)
・C(ちゃんとやる)
です。

これらはすべて意思さえあれば、ABCできるものばかりです。

あなたの会社でも、まずひとつ、絶対にやりきる、ABC取り組みを決めませんか?

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