あなたのチームに称賛の文化はありますか？

こんにちは。

佐々木感動マーケティングの
雪山さやです。

毎週日曜日の
感動経営通信メルマガは
雪山からお送りします。

私は現在、佐々木感動マーケティングにて
【時短・テレワーク】で働きながら、
ワークライフバランスコンサルタントを
しています。

今日は
「称賛の文化」についてお話しします。

あなたの会社、チームには
「称賛の文化」はありますか？

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★称賛の文化は心理的安全性をつくる
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お互いの仕事ぶりを認め、
それを言葉にして伝えること。

これは、チームの心理的安全性を
保ためにとても重要なことです。

（決して上司の機嫌をとって褒めて
気に入られるようにおもねる
という意味ではありません。）

MITダニエル・キム教授の
「組織の成功循環モデル」では
人間関係や信頼関係といった
関係の質が保たれてから
結果の質がついてくる
と言われています。

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★仕事納めに仲間を褒めよう
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なかなか日々の仕事を褒めあったりなんて
していないという方もいるかもしれません。

2020年もあと少し、仕事納めの時期です。

ぜひこれを機会に、
仲間の仕事ぶりを振り返って
尊敬できるところや、感謝しているところを
考え、伝えてみませんか。

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★メッセージを具体的に書き出してみよう
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今、あなたが一緒に働いている人の
仕事ぶりを褒めるとしたら
どんなメッセージを書きますか？

・あの人は目立った仕事はしないけれど、
　コツコツ丁寧に仕事をしている。

・いつもあの人の発言のおかげで
　会議がよい方向に向かう。

・あの人の視点は自分にないから尊敬する。

・あの人と話していると頭の中のアイデアが整理されて
　実行するエネルギーがわいてくる。

など、色々な表現があると思います。

ぜひ一度あなたの言葉で書き出してみてください。
そして、チーム内に共有してみてください。

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★離れていても最高のチームに
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「称賛の文化」が根付くと、
心理的安全性が高い
最高のチームを作る土台ができます。

リモートワークで直接顔を合わせなくなってしまい
コミュニケーションが取りづらくなったと感じている方は
特にこの仕事仲間を称賛することを
習慣づけるとお互い働きやすくなります。

2020年、仕事仲間への感謝をぜひ
言葉にして伝えてくださいね。

本日もお読みいただきありがとうございました！