従業員Nさんの勲章・宝もの

おはようございます。

三方未来よし経営のビジョン達成を
経営コンサル・企業研修で支援する

感動経営コンサルタント・中小企業診断士
佐々木千博です。

昨晩は、講師仲間と品川の
アウトバックステーキさんに行きました。

本当に久方ぶりのリアルでの交流を
楽しみました。今日はそこで店員
さんと話したお話です。

★今日のCONTENTS★

1|従業員Nさんの勲章・宝もの
2|「三極思考のススメ」
3|感動物語コンテスト(11/19・20)のご案内

 1|従業員Nさんの勲章・宝もの

研修講師仲間と品川の
OUTBACKステーキに行きました。

▼OUTBACKステーキ▼
https://retty.me/area/PRE13/ARE16/SUB1301/100000006398/

帰りに、従業員の方が素敵な笑顔で店の外で
お見送りしてくれました。

Nさんという若い女性だったのですが、
「美味しかったです。ありがとうございます」
と私も挨拶した時に、ふとユニフォームを見ると
10個くらいOUTBACKのロゴのついた
四角いバッチが胸元についていました。

「これ、なんですか?」

ふと、聞いてみました。

するとNさん、よくぞ聞いてくれました♪
という様子で

「これは、各お店で頑張った証なんです」

と教えてくれました。

私が、「このバッチは?」と興味津々で
順番に聞いていくと、

「これは、〇〇店で」
「これは、△△の時のもので」

「これなんかは、□□のものなんですよ♪」

と笑顔で嬉しそうに教えてくれました。

さらに、襟元には☆の形のバッチが
二つ付いており、

「実はこれも、誇らしいものなんです」と。

特に頑張った従業員の方に、店長が表彰して
付けてくれるもので、おそらくMVPバッチ
のようなものらしいです。

5分にも満たない、たわいない従業員さんとの
コミュニケーションでしたが、バッチは
従業員の方の思い出の証、そして頑張りが
報われた誇りを形に
表現したものだということが分かりました。

Nさんにとっての本当の宝ものは、
勿論、バッチではありません。

お店でのお客様の笑顔、
仲間で働く苦労や喜びの思い出達です。

しかし、思い出ややってきたことは、
時に風化していってしまうこともあります。

仕事では楽しいことばかりではありません。
大変な時も、上手くいかない時もあります。

そんな時にも、ここで働いてきた年月、
働く喜び、ここで働く誇りを
思い起こさせるための装置がバッチ
になるのだと思います。

勿論、私のようなお客さんとの
会話の潤滑剤にも♪

御社には、働く人の頑張りや思い出、
働く原点などを見える化する仕組み
ありますか?

 2|「三極思考のススメ」

どうすれば調和のとれた全体最適の考え方
ができるか?という思考法に触れてみました。
二者対立三者善循環という考え方があります。

その具体的な事例をフレームワークや
職場の人間関係について解説しています。

▼三極思考のススメ▼

★ピックアップ動画(NEW)

今回は、ビジネスの基本PDCAに関する
動画を集めてみました。
OODAループなども出てきていますが、
私はPDCAで十分だと思います。

95%以上の人は出来てないですから。

3分前後の短い動画が多いので、是非
チェックしてみてくださいね。

■PDCAのP 7つのポイント
https://www.youtube.com/watch?v=DGYuEH3BQs4

●PDCAのD「実行」フェーズで重要なたった一つのポイント
https://www.youtube.com/watch?v=oepKi6mDhRM

●PDCAのC「振り返り」3つのケース別チェックポイント
https://www.youtube.com/watch?v=ZAYbKaQXvZA

●PDCAのA 「Action(改善)」4つのレベル
https://youtu.be/DYD8zzi2YdQ

●新人教育でPDCAとセットで教えるべきこと
https://youtu.be/W6f5mQleak0

╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋
 3|感動物語コンテスト(11/19・20)のご案内
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋

感動物語コンテスト、通称「カンコン」は、
企業の現場に生れた感動の物語を10分間の
ショートムービーにまとめて発表する
今年14回目を迎える「元気アップイベント」です。

▼感動物語コンテスト▼
https://kancon.org/

「カンコン」は企業の現場で起こった
「感動の物語」を発掘し、従業員の皆さまによる
「手作りドキュメンタリー作品」に仕上げ、
それを広く共有し、感動し、共感する場です。

11月19日(金)ゴールデン枠予選
11月20日(土)グランプリ大会

YouTubeLIVEによる無料オンライン配信
にぜひご参加ください。

こんな職場を作りたい!
こんな会社にしたい!

そんな気づきと感動の時間になること請け合いです。

▼感動物語コンテスト▼
https://kancon.org/

★メルマガ読者の方に先行案内★

関連して、この感動物語コンテストに
出品常連で、横綱企業から学ぶ勉強会が
1月からスタートします。

前回参加者からは、あまりに素晴らしかった
ので、また再受講します!という声も
いただいている勉強会です。

興味ある方は、お問い合わせください。
こっそり個別に先行案内させて頂きます。

問い合わせ先:https://s-kando.com/contact/

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

『YouTubeチャンネル』も好評配信中!!

書き言葉だけでは伝えにくいニュアンスや
図解なども盛りだくさん。毎週水曜20時更新。
ぜひチャンネル登録お願いします。

▼商売繁盛チャンネル▼
https://www.youtube.com/channel/UCs9fHDobz8UxWLEU2cxfuxw/videos

  三方未来よしのビジョン達成
  売上・利益確保のヒント
  人材・組織開発のポイント
  キャッシュフロー経営
  フレームワークの使い方

ー・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-
この「社長・従業員が輝く感動経営通信」は
1000以上のすべてのコンテンツが
バックナンバーで読めます。

以下のサイトでは、ジャンル別に読んだり、
検索で気になるテーマを見つけて読むこと
もできます。ご活用ください。

▼メルマガ・バックナンバーはコチラ▼
https://s-kando.com/blog