トヨタ自動車労使会議から学ぶ「生産性向上の本質」
チームSKM 中川です。
今日は、少ししっかりやってまいります。
どうぞよろしくお願いします。
経営とは、何を最大化する営みでしょうか。
利益か。
株価か。
効率か。
もちろん、それらは重要です。
しかし私は最近、
生産性とは「覚悟の総量」なのではないかと
考えるようになりました。
■ 向き合うという覚悟
先日、トヨタの労使合同会議の映像を見ました。
「生産性向上は従来の延長線上にないレベルで」
生き残りかけ労使協議 労使協議会2026｜トヨタイムズ
https://www.youtube.com/watch?
経営陣と労働組合。
同じテーブルにつき、静かに向き合う。
そこにあったのは対立ではありません。
企業全体で危機に向き合う緊張です。
未来を背負う者同士の、
ヒリヒリする逃げ場のない緊張感がありました。
言葉を慎重に選びながらも、
本質から目を逸らさない姿勢。
その向き合う姿勢とは、
相手を論破することではない。
自分の弱さも含めて
「場」に差し出すことなのだと感じました。
■ 生産性の正体とは
私たちは、長い間、生産性を「投入資源あたりの成果」
コスパ、タイパ、メンパ …
最近ではウェルパ（ウェルビーイングパフォーマンス）
効率を重視する言葉が生まれています。
しかしその定義では、
説明できない何かを必要とする場面があります。
動画の中にも修羅場という言葉が出てきます。
修羅場、土壇場、正念場…
（人が育つ3つの場らしいです）
この修羅場を踏ん張れる個人や組織。
この土壇場を乗り切れる個人や組織。
この正念場で一致団結できる個人や組織。
そこにあるのは、効率という言葉ではなく、
そこにあるのは、腑に落ちているという納得と感じます。
自分たちはこの未来を選ぶのだ、という合意。
この会社を続けるのだ、という覚悟。
生産性とは、
個人と組織の納得の密度なのかもしれません。
■ AI時代の分水嶺
これまで、
少しおさらいさせてください。
AIは、判断材料を無限に提示します。
しかし——
判断の優先順位は決めてくれません。
痛みを引き受ける主体にもなりません。
AI自体に覚悟や責任といった概念もありません。
だからこそ、
AI時代は、合意が取れて、納得し、覚悟を決める
「対話の質」を確保していくことで企業の未来が決まる。
納得しない数字で動く組織は、
表面上AIが提示する高度なアルゴリズムに従っていくかもしれま
その水面下では人は納得できず、心が離れていきます。
納得を志に変える組織だけが、
AIを道具として活用できると感じます。
効率の先にある責任。
責任を分担する覚悟。
それらを持てるかどうかが、
経営の分水嶺になるといえます。
■ 三方未来よし経営®の思想
今こそ見つめ直したい「三方未来よし経営®」
売り手よし
買い手よし
世間よし
そして、未来よし。
未来よしとは、
「いまの痛みを誰が引き受けるか」
「一人の喜びを皆の幸せに変えるか」を
曖昧にしない姿勢だと改めて感じます。
労使が向き合うとは、
責任の所在を明確にする行為でもあり、
その責任を所属組織を越えて全社で協議する。
熱の無い議論と熱のある議論、どちらが必要でしょう？
でも、だって、どうせ…といったネガティブ３D言葉。
これにより何を言っても無駄だという諦めが生まれます。
諦めは沈黙となります。
沈黙は、衝突を避けます。
それは、離職を産む可能性もはらんでいます。
これによって、企業の未来の灯が消える可能性もあります。
火が消えた組織に熱はありません。
真摯な対話は摩擦を生むかもしれません。
そして、摩擦によって熱が生まれます。
その摩擦熱が、意思のすれ違いを解消していくことで、
円滑な組織の雰囲気を創りあげていくのです。
一つの業務に現場・現実・現物主義で向き合い、
立場や役割を超えた議論が熱を帯びるのは言うまでもありません。
経営とは、
摩擦を恐れず、
対話を設計する「場」を創っていく仕事なのかもしれません。
■ 問い
あなたは、
組織の中で、
どこまで本音を語れていますか。
数字の裏にある
目に見えない葛藤や迷いまで共有していますか。
それとも、
強いリーダーを演じていませんか。
私は、動画を通じて、
労使が向き合う姿に「組織が持つ無限の可能性」を見ました。
生産性は、
数字からは生まれない。
覚悟から生まれる、と改めて感じます。
対話はタイパやコスパでは計れません。
未来への責任や覚悟が詰まった宝箱です。
さんよし会は、
今日も、三方未来よしで。
それではまた。
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