シニアのおもてなしマーケティング
おはようございます!
“働き甲斐”と“業績”を同時に高まる
新3K(高幸福・高付加価値・高収益)
の幸せ増幅企業づくり、
あなたのビジョン実現を支援する
感動経営コンサルタント 佐々木千博です。
この一週間で、いよいよGW突入。
GWまでにやるべき仕事をきっちり
仕上げて気持ち良く休みましょう!
GWが書き入れ時という会社の方は、
しっかりチャンスを逃さない準備
していきましょう!
私は、日帰りでの家族旅行くらいで、
半分くらいは仕事しているイメージ
です。私には、いい意味でワークと
ライフの切り分けはありませんので。
さて、GWに何か本を読もうと思って
いる方もいるのではないでしょうか?
娯楽の本も良いですし、ビジネスの
ヒントになる本も時間ある時に
読みたいですよね。
今日は、そんなあなたに、
最近私が読んだ本から一冊ご紹介です。
少子高齢化時代
今更、そんなこと言われなくても、
分かっている!と言われそうです。
そう、皆、「少子高齢化」という言葉
は知っています。
では、少子化時代のビジネス、
高齢化時代のビジネス、具体的に
考えていますか?手を打ってますか?
私自身は、少子化時代の子供の親で
親の立場で思うことはありますが、
シニアの事は幸いに両親が健在な
こともあり、あまり分かっていない
なぁ~と思っていました。
これからますます高齢者が市場に増え
ていく中にあって、シニアのことを
知ることはビジネス上もとても大切。
お客様のことを知ることは、
ビジネスの基本ですから。
そんな折、ちょうどコンサルタント
の友人がシニア向けマーケティング
の本を出版しました。
介護に学ぶ
シニアのおもてなしマーケティング
本の名前です。
著者は、砂亮介さん。
自ら介護事業所の事業をしながら、
経営コンサルタントとしても活躍して
いる方です。
耳障りのいいけれど、
いまいちよく分からないキレイな言葉
ではなく、ズバッと具体的に言い切る
彼のスタイルが私は好きです。
自ら介護事業所を経営し、
自らシニアと接してきた実践型の
シニアビジネス・コンサルタントが
専門知識×経験から書いてます。
介護の本ではなく、
タイトルに「マーケティング」とある
ように、すべての事業者の方に参考
になる内容です。
↓↓本にはコチラからアクセス↓↓
https://s-kando.com/about/links/
ゆるい長いスロープの方が危ない。
陳列のシルバーゾーン、
シニアの味覚、シニアの心理…
なるほどと思うもの、
それは知らなかったというもの、
具体的に色々書いています。
お客様にシニアが増えてきている
企業様や、そんな企業を支援する
支援者の方は一読の価値ありです♪
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古の兵法に、
敵を知り、己を知れば百戦危うからず
という言葉もありますが、
お客様のことを良く知ること、
そして、自分本位でなくお客様の立場
でビジネスを設計するために、
必要な調査や勉強はしておきたいですね。
あなたの会社のお客様は
シニアの方、おられますか?
もっと具体的に!という方
居られれば砂さんご自身もご紹介
させていただきますので、
お気軽にお声がけください♪ ^^