計画達成までの４ステップ
おはようございます。
三方未来よし経営（TM) で、
５年・１０年と連続増益する会社づくり
厳愛と慈愛の計画達成コンサルタント
佐々木千博です。
昨日は、ある会社の大阪営業部門
のメンバー一人ひとりと個別面談を
一日していました。
その部門が自部門の目標を達成
してもらうための、現状把握の
ためです。
目標達成＝計画達成ということで、
この機会に一度、計画達成のための
ステップを今週末まで5回にわたって
簡単にお伝えしたいと思います。
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★計画達成までの４ステップ
計画を狙った通りに達成するための
ステップを大きく４つに分けて
お伝えします。
今日は全体の流れをお伝えします。
まず「計画達成」は「計画」
実行して「達成」の二つに分けられます。
「計画達成」は大きく分けると、
１．達成に繋がる「計画」パート
２．やりきる「達成」パート
に分かれます。
１．達成に繋がる「計画」パート
で特におさえるべきポイントは
以下の二つです。
１－１．正しい計画・肚落ち計画にする
まず、道徳的に、倫理的に、社会的に
正しい方針になっているか？ということです。
これがなぜ大切かというと、
正しい方針であれば、
・社会から応援されやすい
・お客様・取引先様から応援されやすい
・社員も誇りをもって働ける
ので実現しやすいからです。
これは主に社長の仕事です。
もう一つ大切なのは、
なぜこの目標なのか？なぜこの大計画
で進めるのか？を従業員一人ひとりが
肚落ちすることです。
適切でも伝わらなければ、意味がありません。
これは経営幹部（取締役や部長）の仕事です。
「社長が言っているから」で終わって
しまっている会社が結構多いです。
１－２．実行可能な具体的レベルに落とし込む
実行されない時に多いのは、
具体化が不十分な場合が多いです。
経営レベルからの方針や戦略を
各部門・個人の行動レベルに
具体的に落とし込まれていないと、
行動が定まりません。
これは、現場指揮官（課長など）の仕事です。
２．やりきる「達成」パート
で特におさえるべきポイントは
以下の二つです。
２－１．行動と結果・見込の見える化
計画達成に向けて、日々の仕事を
各担当者が取り組むわけですが、
本人しか分からない状況では
組織として成果がでるかは運任せ
になってしまいます。
誰がいつ何をしたのか？
その結果はどうだったのか？
このまま行動を続けた場合の
計画期間における着地見込は？
これらを、しっかり共有することが大切です。
共有とは会議で説明しました。
口頭で〇〇さんに伝えました。
ではダメです。
これは担当者の仕事です。
面倒と反発されることが多いですが、
やりきることが大切です。
２－２．厳愛と慈愛の先行管理
先のパートで見える化されたものを
活用して、現実を計画に近づけて
いくパートです。
大切なのは、計画と現実を近づける
ためのGAPを認識して、
議論と意思決定をやり続けることです。
議論とは、損得・楽か大変かでなく、
組織目標を達成するために、
自分達に何ができるか？
議論を尽くして最善の一手
を皆で導くことです。
済んだことを責める・詰めるのではなく、
見込で特に厳しいところに対して
欲しい未来を実現するために知恵を絞ります。
結果を追い求める厳しさと、
頑張る仲間に寄り添う優しさが
マネージャーには必要です。
一人ひとりは個人の目標だけでなく、
チームで目標達成するための
貢献の精神と行動も重要です。
One for All , All for Oneです。
（for Oneの方は計画達成のこと
で、一人ではありません）
意思決定とは、誰が、何を、いつまでに、
どのレベルまでやるのか？を決めて、
実行することです。
目標達成のために、計画＝結果とするため
に私が大切にしているステップを
大きく４ステップにまとめてみました。
すなわち以下の４ステップです。
・正しい計画・肚落ち計画にする
・実行可能な具体的レベルに落とし込む
・行動と結果・見込の見える化
・厳愛と慈愛の先行管理、議論と意思決定
明日から１－１、１－２、２－１、２－２に
ついて、一つずつ補足しながら、
もう少し詳しくお伝えしていきますね。
尚、商品力、ビジネスシステム、
社風・企業文化、個人力
も極めて大きなファクターです。
今回は、計画と達成の部分だけに
フォーカスしてお伝えします。
