共感を表情にしよう♪、言葉にしよう♪
理念を核とした組織開発と事業開発で
働く人の幸福と、業績向上体質をつくる
三方未来よし経営®のパートナー
感動経営コンサルタント
佐々木千博です。
★今日のCONTENTS★
【Contents】共感を表情にしよう♪、言葉にしよう♪
【Book】毎日更新
今日の読書「ザ・ラストマン」
【無料セミナー】「三方よし」マーケティング特別セミナー
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【Contents】共感を表情にしよう♪、言葉にしよう♪
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昨日は、とあるオンライン研修に
オブザーブ参加していました。
経験豊かな他の講師の話し方や参加者の方への
関わり姿勢やコメントはとても勉強になります。
一人で仕事するだけでなく、仲間と共に働く喜び
の一つですね。
さて昨日登壇されていたKさん。
参加者の方の代表発表に対して、
うん♪うん♪
本当ですねぇ～♪
私もね、・・・
分かります～
共感の言葉がたくさんありました。
勿論、表情や仕草もあり、画面越しでも
気持ちが伝わってきます。
すると、お話されている参加者の方も、
笑顔になったり、さらにその時の状況やお気持ちを
話してくださいます。
そのやりとりから、他の参加者の方も
たくさん学ばれているようです。
これ、研修の場面だけではないと思うのです。
一期一会の研修の場面でも、そういった空気が
生まれるのですから、
日常の職場でこのK講師のような関わりが
出来れば、心地よい職場、一緒に働きたい職場が
できると思うのです。
チームの空気は、自分が作っていますね。
「仕事なのに感情表現するのは幼稚だ」
「感情でなく理屈で考えないと駄目だ」
「○○であらねばならない」
そんな縛りに、もし雁字搦めになっていたら、
自分も職場の空気もしんどくなりますね。
是非、職場でも共感を
表情にしましょう♪
言葉にしましょう♪
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【Book】毎日更新・今日の読書「ザ・ラストマン」
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「AI分析で分かったトップ5％社員の習慣」によると
28社の調査で、一般社員95％の読書量は年平均2.2冊、
トップ5％社員は20倍の年48.2冊です。
社長は勿論、リーダーに読書は必須習慣ですね。
＊「書評」や「まとめ」ではありません。
＊太字部分は引用部分です。
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「ザ・ラストマン」
著者：川村 隆
（7000億以上の赤字から日立をV字回復させた方）
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上司も完璧な人間ではないのですから、
間違えて叱ってしまう場合もあります。
その場合は,素直に部下に謝るべきです。
自分の過ちをきちんと認めることもラストマンのあるべき姿です。
「しっかり叱る、間違えたら素直に詫びる」
間違いは間違いと素直にわびることを
邪魔するモノは見栄やプライド。
これで身動きが取れなくならないように、
朝令暮改もできる身軽さを持ちたいものです。
間違えていたら詫びればいいと思えば、
叱るという人財育成もびびらずに行えます。
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【無料セミナー】「三方よし」マーケティング特別セミナー
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「三方未来よし経営®」を推進する私が、
認定シニアトレーナーも務めている、
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