減らす経営で競争力を高める（3）
理念を核とした組織開発と事業開発で
働く人の幸福と、業績向上体質をつくる
三方未来よし経営®のパートナー
感動経営コンサルタント
佐々木千博です。
今日の夜はカンコン、中四国予選です。無料です。
詳しくは、【イベント】欄をご覧ください。
★今日のCONTENTS★
【Contents】減らす経営で競争力を高める（3）
【Book】毎日更新
今日の読書「心に革命を起こせ」
【イベント】本日開催・カンコン予選のご案内（参加無料）
【Contents】減らす経営で競争力を高める（3）
今日は、取引コストを減らすイノベーションで
今や日本でも一般的になったサービスから
減らす経営の可能性を探りたいと思います。
私は昔、タクシー会社の経営改善に
関わっていたことがあります。
その時のテーマの一つが、如何に空車比率を下げるか？
如何に短時間で配車するか？といったものでした。
逆にタクシー利用者の立場でイライラするのが、
急いでいるときに限ってタクシーが捕まらない。
または、電話で呼んでも混んでいて、
いつ配車できるか分からないと回答されたりすることです。
他にも色々な手間や負担がタクシー側にも
利用者側にもあります。
簡単にまとめてみます。
■タクシー会社
二種免許を取らせるのが大変
乗客捜しの手間が大変
釣り銭の用意が手間、現金管理の負担
決済端末の操作が難しい
乗客の的を得ない説明理解が大変
道が分からない
外国人が乗ってきた時に言葉の壁で困る
海外ならチップにやきもき
■乗客
ここぞという時にタクシーが捕まらない
どれだけ待てばよいか分からない
決済の時に運転手さんが機器操作苦手でまごつく
行き先の説明が面倒
海外なら、言葉の壁で説明が大変
海外だと、チップどれだけがいいのか迷う
パッと思い浮かぶだけでも、こんなことがあると思うのです。
これらは全て取引コスト（コスト＝お金ではない）です。
これらをごっそり無くしたのがUberですね。
Uberは市場導入するに際して、色々な規制や、
既得権益者の反発など多くの問題がありました。
しかし最終的には、たくさんのものを減らして、
生活者の支持を勝ち得た。だから拡がりました。
その後、いろいろな配車サービスも出てきました。
新しいことをするとき、
社内外いろいろな反発や課題は当然出てきます。
それを言い訳にしてやらないのか？
これぞ腕の見せ所♪と奮起して解決していくのか？
企業としての資質や実力の分かれ目ですね。
Uberがすごいのは、誰もが当たり前と思っていた
ハードル・取引コストに気づいて、
実際にテクノロジーで解決したことです。
馬車の時代に、自動車社会を見据えていた
過去の偉業と似たような所があります。
当たり前も疑ってみましょう。
それ、本当に必要？
本当になくせないの？
減らす・なくす発想をイノベーション、
経営革新の種にしていきませんか？
【Book】毎日更新・今日の読書「心に革命を起こせ」
「AI分析で分かったトップ5％社員の習慣」によると
28社の調査で、一般社員95％の読書量は年平均2.2冊、
トップ5％社員は20倍の年48.2冊です。
社長は言うに及ばず、リーダーに読書は必須習慣ですね。
＊毎日、本の章単位などで、大切と感じた所を抜き出し
関連した私の想い・考えを記載します。
＊「書評」や「まとめ」ではありません。
＊引用は太字部分です。
一言集約「」、以降に考え等を記載します。
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「心に革命を起こせ」 昭和44年初版刊
著者：田辺昇一
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第六章「人生」91
緊張と弛緩がほどよくないまざった生活が理想である。
緊張ばかりだと息切れする。緩みっぱなしだと落伍する。
（中略）安定にあるときは、自ら安定を破って不安定に導き、
不安定にあるときは一刻も早く安定に戻す心がけが、個人にも会社にも必要である。
「緩急を意図的につくりだす」
環境の奴隷になっていると、ただただ忙しい、
または何となくダラダラ生活が続く・・・
に偏りがちになるように思う。
繁忙の中にも遊び・ユトリをつくることも必要。
なりゆきで怠惰を感じたら思い切った挑戦
も組み込んでみる。環境の奴隷になって、
成り行き任せにならないために
自分を客観視する時間をもつことが大切。
私の場合は、一日の最初に今日の目標と設計の時間、
一日の最後に振り返り時間をもっている。
あなたは、客観視の時間もてていますか？
【イベント】今日開催・カンコン予選のご案内（参加無料）
感動物語コンテスト、通称「カンコン」は、今年で15年目。
人を大切にする会社には、職場に感動が多く生まれます。
そんな「感動の物語」を現場のスタッフが発掘し
「10分間の手作りドキュメンタリー動画」に仕立てて発表するコンテスト。
ただお給料のために仕事するだけでなく、
働きがい・生きがいあるワークキャリアを築きたい人。
人がイキイキ働く会社づくり・チームづくり
に挑戦したい経営者・リーダーには、
教科書には載っていないヒントが盛りだくさん。
地区大会5会場を勝ち抜いた企業が、
全国大会に進出。グランプリを競います。
今年は、地区大会・全国大会を含め、
現地とオンラインのハイブリッド開催。参加費も無料です。
全国各地の人を大切にする会社で起きた感動の物語を、
皆さんも是非ご堪能ください！
皆様の一票が、全国大会への挑戦切符になります！
開催情報は下記の通りとなります。
開催地近くにお住まいの方は現地にて、
遠くの方はオンラインで、お待ちしております。
■関西地区予選会（終了）予選の様子はこちらhttps://kancon.org/news/kansai2022/
■中・四国予選会 ★今日です！開催日：7月21日（木）
受付：18時00分
予選大会：18時30分～20時30分
会場：岡山国際交流センター
会場所在地：〒700-0026 岡山市北区奉還町2丁目2番1号 5F
会場地図(URL)：https://goo.gl/maps/6JTPWis8Dz72
オンライン参加の方のURL
https://us06web.zoom.us/j/89786403048?pwd=ODlwOXBDS3dVaTNIWWpzcno5akgwUT09
ミーティングID: 897 8640 3048
パスコード: 889834
■東海地区予選会開催日：7月26日（火）
受付：18時00分
予選大会：18時30分～21時00分
会場：えんてつ浜松駅前ビル貸会議室 B会議室
会場所在地：〒430-0927 静岡県浜松市中区旭町12番地の1
会場地図(URL)：https://kaigi.entetsu.co.jp/access/
オンライン参加の方のURL
https://us06web.zoom.us/j/89262372148?pwd=MVlCVElZc3NCcXRKOWJXMk0vczN6Zz09
ミーティングID: 892 6237 2148
パスコード: 182259
■関東地区予選会開催日：8月1日（月）
受付：18時00分
予選大会：18時30分～21時00分
会場：お茶の水エデュケーションセンター
会場所在地：東京都文京区湯島1-6-1 TONEGAWA 2ビル 5F
会場地図（URL）：https://goo.gl/maps/NAPUDfWKrUPL6NTb9
オンライン参加の方のURL
https://us06web.zoom.us/j/89649252750?pwd=YkwrVFNrTmJub3g2ODRMNFJsN29Cdz09
ミーティングID: 896 4925 2750
パスコード: 357630
■東北地区予選会開催日：8月9日（火）
受付：17:00
予選大会：18:00～21:00
会場：花火伝統文化継承資料館「はなび・アム」
会場所在地：〒014-0025 秋田県大仙市大曲大町7-19
会場地図（URL）：https://g.page/Hanabium?share
オンライン参加の方のURL
https://us02web.zoom.us/j/86834888161?pwd=cCt4WFdGRE5wUU51SFhWMVhlV0MwZz09
ミーティングID: 868 3488 8161
パスコード: 598049
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