デカコーン・アパレル「シーイン」をきっかけに考える、小売業と店舗
理念を核とした組織開発と事業開発で
働く人の幸せと、業績向上体質をつくる
三方未来よし経営®のパートナー
感動経営コンサルタント
佐々木千博です。
★今日のCONTENTS★
【Contents】デカコーン・アパレル「シーイン」
【無料セミナー】「三方よし」マーケティング特別セミナー
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【Contents】デカコーン・アパレル「シーイン」
をきっかけに考える、小売業と店舗
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昨日は、アパレル業界のデカコーン企業
「シーイン」を紹介しました。
▼シーイン▼
https://jp.shein.com/
さっそく、試してみました。
会員登録すると、最初の38時間くらいは、
購入金額に関わらず送料無料と出てきます。
これは登録したその熱いタイミングで
最初の一品の購入体験を創る上で、
とても効果的ですね。
最初に例え損しても、購入体験をつくる
ことが極めて重要ということですね。
入り口で利益を上げようとするビジネスは
あまり上手くいきませんね。
LTV（顧客生涯価値）で考えないと難しいです。
また早速購入もしてみたのですが、
11/12の購入で
「11/17～11/22到着と推察されます。」
とあります。
『ZARAやH&Mの「ファストファッション」が第1世代、
2010年代に登場したboohooやASOSといった
ECベースの「ウルトラファストファッション」を第2世代、
SHEINの「リアルタイムファッション」が第3世代』
と昨日紹介した記事にはありましたが、
受発注と生産がデジタルでリアルタイムにつながった
C2M（Consumer to Manufacturer）モデルの
広州から届く影響でしょうか？
アマゾンの即配送のスピード価値
とはまた違った価値創造モデルですね。
（アマゾンは基本、倉庫預かり・配送）
昨日の「お店で買えないお店」の話も踏まえて、
小売りビジネスでは以下のようなことが言える
時代になったと思っています。
少し雑なまとめですが、
・昔は小売＝店舗販売。
・少し前は小売店がメイン・ECは補完的
・これから時代、ECがメイン。店舗が補助的。店舗なしもアリ。
（アマゾンとアマゾンGo）
（シーインと、シーイン変えないお店）
・調達・仕入～生産～物流 の
ビジネスモデル全体で勝負する時代
・店舗は、店舗があるべき明確な理由が
存在する時に限り有効な存在。
アパレルに限らず、ただ物を売っているだけ
の昔からのお店（小売店）はどんどん
なくなってきていますが、
そうなるべくして、そうなっていると思います。
（人情的・情緒的では、少し寂しいですが・・・）
逆に小売店舗をやっていく場合は、
・物がそこにしかない（希少性）
・ECよりも手軽、EC慣れない人にとって手軽
・店舗でしか出来ない体験に価値がある
・店舗で買う楽しみや喜びがある
・人のつながり・絆がある
そんな側面で店舗経営を考えていく
必要があると思います。
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