熱狂的なファンを創るにはどうすればいい？
チームSKM 中川隆浩 です。
こんにちは。
今回は、永遠のテーマであるファンづくりについて。
まず何から手を付けて、どうすればいいんでしょうか？
一緒に考えていきましょう。
先日、
https://www.doterra.com/JP/ja_
さいたまスーパーアリーナ（！）に1万7千人もの関係者を集め、
事業報告、ヴィジョン発表、新製品お披露目、
エンターテインメントなどが展開され、
会場は熱気ムンムンでした！
世の中には色々なマーケティング手法がありますね。
今後の経済環境の中でこの企業が世界で展開する
ダイレクトマーケティングの考え方が、
大きな可能性を秘めているということを感じました。
ダイレクトマーケティングとは、
企業が顧客と直接コミュニケーションを取りながら、
最終的に購買などの具体的な行動を促すマーケティング手法です。
情報発信がテレビからインターネットに移り、
情報の真偽の担保となる信頼やつながりが大切となる中で
核となる商品をどのようにお客様の候補に届けていくか？
考えるヒントが詰まっていると考えました。
この企業の場合、以下の通りです。
・使命
純粋で優れた品質の高い製品（エッセンシャルオイル）を
世界中に届けるという使命のもとに創設されました。
・想いを一つに
その製品を使うことによりもたらされる素晴らしい恩恵を
自ら体験した医療従事者やビジネスの専門家たちが集まり、
この使命を実現しようと会社を設立しました。
・核となる製品思想
業界にそれまでなかった品質基準を確立。
他にはない絶対的な製品への信頼を構築しました。
・信頼獲得
本当に上質な材料であると確信が持てるよう、
周りの人々の健康と豊かな生活のために、
純粋で優れた品質の製品のみを提供することに力を注いでいきまし
・顧客拡大
実際に製品を使うことで良さを実感した人々が、
紹介で新しい顧客の候補者に直接販売する仕組みを作ることで、
コミュニティを形成していきました。
つまり、製品をこよなく愛する人たちが伝道師となって、
企業の代わりに顧客ネットワークを拡大していきました。
その輪が拡がり、現在、世界中には約800万人の会員がいます。
・企業と共に成長する
この仕組みによって、紹介者である個人やご家族が、
経済的に自立する夢を叶える機会も生み出すことができました。
いかがでしょうか？
簡単に言うと、
「地球からの恵みに感謝して、
いいものをみんなで広げて、
一緒に世界を変えていこう！」
非常にシンプルだからこそ強力だと感じました。
核となる芯がある経営（＝核芯経営）のもとに
確信のある製品をもって、
世界に革新を起こしていく。
芯がしっかりしている独楽は
軸がブレずに長い時間きれいに回り続けているものです。
あなたの「芯となるもの」はありますか？
一緒に考えていただく機会となれば幸いです。
