マーケティング

2021年11月18日 / 最終更新日時 : 2021年11月29日 Chihiro_Sasaki マーケティング

お客さんでなくファン

今年は野球界では、大谷選手フィーバーが吹き荒れました。そして、今度は日ハム監督にビッグボスこと新庄さんが就任します。そんな新庄さんが、11月12日のTwitterでこんなことを書いていました。僕が若い時ヒーローインタビューで(お客さん)が沢山来てくれたので嬉しいかったと発言した時ある少女が僕に(お客)じゃない　新庄選手を見たくて来たんだよ　涙を溜めながら言われたお客さんじゃなくファンなんだその日からお客さんと言った事は1度もありません教えてくれて有難う。

2021年10月19日 / 最終更新日時 : 2021年11月12日 Chihiro_Sasaki マーケティング

何か作ったら第三者に見てもらう

少し前に、ある会社で新しい商品販売のLP（ランディングページ）を見せてもらいました。突貫工事で急ぎ作ったページらしいのですが、・注文までの動線が無駄に長い・バスケットのページが奇妙な作りになっている。　（問い合わせフォームに一瞬見えました）・コピーも、お客様目線で刺さらない。ぱっと見て、気になる点をいくつも指摘しました。更に少し前、見込み客様へのメール配信を始めたいとのことで、メールの文案をチェックしてほしいとの相談がありました。