昨晩は妻の誕生日で、少し早く帰れたので買い物してささやかながら誕生会。やらされイベントでなく、何が妻と子供が喜ぶかな？と想像しながらの準備は楽しいですね。仕事もそんな感覚で日々やっていきたいものです。

突然ですが、
今日は何の日でしょうか？
１１月１１日。

少し前の話になりますが、娘が小学校に入ったので、こどもICOCAを買おうと「みどりの窓口」に行きました。私「こどもICOCAをつくりたいのですが」

土曜の、新しい会社づくりプロジェクト結成プレゼンで、嬉しい言葉が聴けました。それは、営業革新のプロジェクトの発表でのことでした。営業のプロジェクトなので、営業だけかと思いきや、営業でない方も立候補で入っています。その方から、営業プロジェクトに参加する意図を聞きました。

昨晩もタクシーで素敵な体験をしたので、予想外の3連続タクシー関連のお話です。あなたはタクシー運転手さんと話しますか？私は時々、話するのですが、昨日乗ったタクシーさんがこんな話をしてくれました。

昨日タクシーに乗ったのですが、私には分からないがタクシーの運転手さんから学びを得たので、今日はそれをシェアします。朝に一社訪問し社長と2時間ほど工場内で経営に関する立ち話。その話が盛り上がってしまって、昼からの企業様訪問に時間に余裕がない中での、タクシー乗り場。毎月訪問するお客様なので、タクシー乗るのもルーチンなのですが、今日に限ってタクシーが待機していない・・・

今日からお盆休みも終わって会社の業務始動！という会社も多いかと思います。スタートが肝心。朝一から全力スタートしましょう！今日は、昨日東京駅で買った駅弁から。「7年連続ミシュラン3つ星シェフ弁当」昨日、東京駅に立ち寄ったら、こんな売り文句で出しているお弁当屋さんがありました。『このお弁当が食べられるのは、ここと新宿伊勢丹だけ！』とも言っていました。

昨日は、金沢のお客様のところに訪問していました。値決めは経営と言いますが、価格設定を見直し、お客様に認めて頂くことで、事業がずいぶんと良くなるということを体験しています。

昨日、クライアント企業様からのメールで嬉しいことがありました。法人営業をしている会社なのですが、新規開拓に苦手意識あるタイプの営業の方が、新規・即受注したとのメールをいただいたのです。

岩手から返って、今日は京都の企業様のグループワークのファシリテーションに伺います。従業員全員でありたい会社像・ビジョンをつくっていきます。素敵な未来を一緒に描いていく仕事は楽しいですね♪さて、昨日まで残念な営業の話をしてきましたが、では、どういう順番で営業を考えればいいのか？というお話です。

先日の「一方的な営業」についての答え合わせ編です。一つ前提として、彼には、素晴らしい点もあることです。私に営業について学ばせてくれたことにも感謝したいと思います。欠点探しより、いいところ探しの方が大切ですから、まず美点から触れたいと思います。

ちょっとゲンナリな体験をしています。それは、とある一本の営業電話から…ある時、電話が鳴りました。出てみると、それは、ある金融商品の営業のテレアポでした。話を聞くと、特に関心のある商品でもなかったので、興味ないと伝えました。

昨日は、コンサル2件にファシリテーション1件、会議1件でバタバタでした。テーマは、・新卒採用・新事業開発・企業組合の今後の体制構築などバラバラですが、マーケティングを軸にすべて考えています。マーケティング的発想って、単なる広告・販売促進でなく、相手に価値を届け行動してもらうことなので、応用範囲はとても広いですね。