褒めるときは○○を主語に、叱るときは
こんにちは！
佐々木感動マーケティングの雪山さやです。
毎週日曜日の感動経営通信メルマガは雪山からお送りします。
★今日のCONTENTS★
1｜褒めるときは○○を主語に、叱るときは
2｜YouTube編集アシスタントが
おすすめする今日の1本
～昔とは違う？新入社員との関わり方～
ぜひ最後までお楽しみください♪
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1｜褒めるときは○○を主語に、叱るときは
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先日、Twitterで褒めるとき・叱るときの
ポイントについて紹介されていたのでシェアさせていただきます。
よく、
・褒めるときは人前で
・叱るときは2人きりで
言われたりしますね。
先日わたしが知ったのは
ーーーー
・褒めるときはヒトを主語に
・注意をするときはモノを主語にする
ーーーー
というものです。
例えば、
褒める時は「〇〇さんが頑張って仕事をしてくれた」と
名前を前面に出す。
反対に、注意する時は「この資料に誤りがあるので修正が必要」と
資料を対象にする。
トヨタでは「人を憎まず、仕組みを憎め」
という言葉があるそうですが、まさにこの褒め方叱り方は
「人を憎まず、仕組みを憎め」を具体的に実践したものですね。
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2｜YouTube編集アシスタントが
おすすめする今日の1本
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▼昔とは違う？新入社員との関わり方
https://youtu.be/61p_saW_dns
今日取り上げた
褒め方・叱り方についても動画内で
触れられていますので
上司・先輩・指導員・トレーナーをされている方は
ぜひご覧ください！
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