「ほめる」の次は「しかる」をお伝えします

ここ一週間程度、「ほめる」を中心に、
ポジティブフィードバックを扱ってきました。

では、それさえすれば上手くいくのでしょうか？

否　ですね。


ここでは分かりやすく「叱る」と書いていますが、
厳愛の発揮し、ネガティブ・フィードバックも
しないと、勘違いしたり、ぬるま湯組織になったり、
本人も会社も成長できなくなります。


特に昨今はパワハラを、部下以上に、
上司がおびえている有様で、

叱れない上司ばかり、甘やかし上司ばかり、
優しすぎる上司ばかりの結末は、

・2：6：2の上2割の意欲ある若手は、このままで
　自分のキャリアは大丈夫なのだろうか？
　と「将来のキャリア不安」を覚えて、
　さっさと辞める状況「ホワイト離職」

・2：6：2の下2割の社員は、かつての
　ベテラン層であった「窓際社員」の若手版
　のような「ぶら下がり社員化」して定着。

・2：6：2の真ん中6割は、良くも悪くも、
　あまり変わらない・・・

という状況になりかねません。

人材のマイナス流動性の先には、
社の活力低下・業績不振・倒産・・・
の道が続いていきます。


そもそも「ほめる」の反対は「叱る」
ではありません。

「ほめる」と「しかる」の反対は、
「無関心」「放置」です。


ということで、「叱る」（正確には、
ネガティブ・フィードバックをテーマに
私の回では何回か連載してみたいと思います。



まず、私がいつも伝えている「ほめる」と「叱る」
のバランスについて少し触れておきます。

かつて江戸時代末期に600村の再建を行った
二宮尊徳（江戸時代の凄腕再生コンサルタント）は、
このような言葉を遺されています。

「可愛くば、5つ数えて、3つほめ、2つ叱って
　よき人となせ」

すごい実績のある江戸時代の凄腕再生コンサルタントも
「ほめる」先行でいきましょうといっているのです。
現代も「ほめ先行」は重要です。

現代ではバランスを調整して、

「可愛くば、5つ数えて
　4つほめ、1つ叱って、よき人となせ」

4ホメ1シカリの法則と私は名付けている
佐々木語録ですが、そのように伝えています。


その相手のいいところを見つけて伝える
ホメの土壌があっての、「叱り」であることが
今後の話の前提になります。