関係づくり3つの心構え

こんにちは!

佐々木感動マーケティングの雪山さやです。

毎週日曜日の感動経営通信メルマガは雪山からお送りします。

コミュニケーションについてテーマにしてみたいと
思います。

AIに仕事が置き換わっても
人と人との仕事の間には
必ずコミュニケーションがあります。

仕事に限らず、私生活においても
人間関係が良好だと
相互によい影響を及ぼします。

今日は関係づくりに役に立つ
3つの心構えをご紹介します。

1.関係づくりに前向きである

大前提ではあるのですが、
関係づくりにこちらが前向きであることを
相手に伝えることです。

人間関係はある日突然空から降って来るもの
ではありませんので、
日頃から関係づくりに前向きであることは
最低限必要な姿勢です。


2.仮面を外す

あなたは、相手と話すとき
「仮面」をかぶっていませんか?

初対面の人や
目上の上司の場合には
完全に仮面を外すことは難しいのかも
しれませんが、
いつまでも取り繕った自分では
本当の意味での人間関係は構築されにくいと
考えます。


3.知ること・知られること

相手について知ることと
自分自身について知られること(仮面を外すことと少し重複します)
これらを前向きにできているでしょうか。

部下との面談や雑談で
ご自身のことを話されていますか?

また相手のことを知ろうとしていますか?

自己開示のレベルには
趣味、趣向のような比較的話題にしやすい自己開示から
過去の失敗や、辛い経験などの
レベルの高い自己開示があります。


趣味、趣向の話ばかりという方は
もう1歩すすんだ自己開示にトライしてみてください。

「相手がこんなに話してくれたんだから
私も自己開示してみよう」という返報性の法則
というものもあります。

1の関係づくりに前向きであることは
パワーがいることですし
2、3はとても勇気がいることですが
もし、関係を深めたいと思っている
相手がいる場合にはぜひ試してみてください。

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