訪問して気持ちよい職場は、
業績もいいことが多いです。
そして、気持ちいい職場には
共通点も多い。
・挨拶が気持ちいい。
・職場が雑然としておらず
気持ちいい。
・おもてなしの気配りが気持ちいい。
・相手の表情や挙動にすぐ
気づいて声かけてくれる。
・職場で沢山の気づき・発見があり
改善が日常的に行われている。
こういった会社の多くが、
「環境整備」に積極的に
取り組んでいます。
具体的には、
整理・整頓・清掃・清潔・躾の5S。
定品、定量、定位置の3定。
一見すると本業の業績とは
関係なさそうですが、
業績は、
「チーム・組織力」×「戦略・戦術力」
「チーム・組織力」は
個の人間力・一体感・気づき力・
スキル・行動力・スピードなどで
構成されますが、
これらの前半の多くが
環境整備(5Sや三定)で育まれる
ことと関係しているからですね。