新入社員研修シーズン真っ只中ということで、教育・育成ネタを続けます。4月に私が関わる企業の新入社員の皆さんは、ほとんどが素直で、未来に希望をもって熱心に課題に取り組んでくれる方ばかりです。２日・３日でも、どんどん押さえどころを学んで取り入れていかれます。ただし、研修は成長のキッカケであって成長の大半は、日々の仕事の中と自己啓発で決まります。

新入社員研修シーズン真っ只中ということで、教育・育成ネタを続けます。新入社員研修では、社会人としての基本を教えることも多くあります。特に、最初にボタンを掛け違えると大変なことは、何度も伝えます。例えば、「時間を守ること」何を当たり前なことを！と思うかもしれませんが、その当たり前を、本当に皆がしっかりできているでしょうか？たとえば以下のようなことです。

4月に入って、私は上場企業を中心に新入社員研修まっさかりです。丸2日とか丸3日とか担当するのですが、最初は不安げだったり、学生気分が抜けなかったりした彼ら彼女らも、日増しに、自信がついてきたり、社会人として率先して行動するようになったりしていくので、講師側の私も、気合はいりますし、やり甲斐と喜びのある季節でもあります。人事部の方から、「3日で見違えるように変わりました♪」と言ってもらえたり、

昨日は、新人研修のお仕事でした。少し遠方でしたので、一昨日、現地に前入りしました。折角、その地に足を運んだので、三密をさけて街中ではなく、山中の城跡など、その土地にまつわる歴史上の人物の足跡を訪ねて歩きました。石垣の名残り？という程度しか残っていない標高２３０ｍ程度の山で、ほとんど山登り。運動不足には、これでも堪えました…その城址は、石田三成が居城とした佐和山城址。また、佐和山城に縁のある山の裾野のお寺もいきました。

新入社員が入社してきて、フレッシュな気持ち・ムードに包まれている会社・職場も多いのではないでしょうか？地域活性化などでは、「よそもの」・「若者」・「ばかもの」が重要と昔から言われますが、我が社の先入観や習慣にまだ染まっていない新入社員の方は我が社に新しい風を運んでくれるありがたい存在ですね。

昨日、アマゾンではOLPというものが常に活用されているということを書きました。具体的な中身は、アマゾンのサイト内で公開されているので、全文はそちらをご覧ください。読んでもらえば分かりますが、アマゾンだから・・・というようなものはほとんどなく、あらゆる規模の経営者・リーダーに適用できるようなものです。この中で、私が特に重要と感じたのは以下のようなものです。

多くの会社が期末で、来期に向けて人事異動の内示も出てきていることと思います。また、年度の変わり目で、比較的迷惑をかけにくい時期に新しい会社に転職する人もいるようです。（6年前の私もそうでした）代替わり・事業承継する人もいるかもしれません。昨日も、そのようなことで、クライアント企業の従業員の方と引継ぎの話をすることがありました。

昨日は雪山さんから、傾聴ならぬ「傾読（ケイドク）」を！という内容でお伝えしました。「傾読（ケイドク）」という言葉、私は知りませんでした。知りませんでしたが、言われてみるとメール等でサラリーマン時代から多用していました。「傾読」会話よりも、独り歩きする文字コミュニケーションの方がより一層重要な気さえします。会話なら、相手の受け応えや反応などで違和感を感じて確認したりできますが、文字コミュニケーションではそれができないからです。

こんにちは。 佐々木感動マーケティングの雪山さやです。 毎週日曜日の感動経営通信メルマガは雪山からお送りします。 私は現在、佐々木感動マーケティングにて【時短・テレワーク】で働きながら、ワークライフバランスコンサルタント […]

職場に、このような人いないでしょうか？同じ職場でもう10年以上、同じ仕事をし続けているのに、相変わらず新人のようなミスを頻発する人。同じ職場で働き続けて、もう40歳も超えるのに、仕事のできる26歳の若手よりも、頼りのない人。残念ですが、このような人は結構いるようです。一方で、入社3年目でも抜群に仕事が出来る人もいます。

このメルマガの読者は、組織のリーダーofリーダーである経営者の方か、リーダー、リーダーを目指す人だと思います。リーダーとして、日ごろ、部下や同僚にどんな言葉を語っていますか？人の心・思考には、受け取った言葉が澱のように溜まっていきます。もっとも影響が大きい言葉は、自分が語った言葉、自分の心の中で語った言葉ですが、人から聞いた言葉も、心・思考にどんどん積みあがっていきます。

昨日は雪山さんからの「連携ミスを防ぐポイント４つ」という内容をお届けしました。１．ゴールを明確に示している２．期限が明確になっている３．「誰が」「何を」するのかが明確になっている４．言葉の定義が全員と一致しているという内容でした。これらは、主に指示する段階で特に重要となることですが、受取り力も重要です。抜けていれば、確認・質問するのが、受け取り手側の役割です。「言ってくれなかったから…」というのは言い訳ですね。

こんにちは。 佐々木感動マーケティングの雪山さやです。 毎週日曜日の感動経営通信メルマガは雪山からお送りします。 私は現在、佐々木感動マーケティングにて【時短・テレワーク】で働きながら、ワークライフバランスコンサルタント […]

リーダー研修で、私がいつも必ず伝えることです。いくら丁寧に教えても、いくら熱心に教えても、なかなか成長してくれないことがあります。人は理屈で一応納得しても、やってみよう♪がんばろう♪と思えなければ、なかなか取り組めないものです。勿論、その人「やる気」を仕事の前提にしてしまうと組織は崩壊するので、「やる気」がなかろうと頑張ってもらう必要はあります。