SKMかるた「ゆ」：夢と情熱を…

おはようございます♪

人とチームの生産性革新を通して
「働き甲斐」と「業績」を同時に高める

感動経営コンサルタント
佐々木千博です。

長い出張ロードから帰ってきました。
家に返ってくるとホッコリします。

今日はSKMかるた「ゆ」を
お届けします。

▼SKMカルタのバックナンバー▼
https://s-kando.com/about/skm-karuta/

【ゆ】夢と情熱を持ち、感動を与えよう

夢を語る、情熱を伝える経営者は
体感値ですが、少ないような気が
しています。

ここでいう経営者＝人生経営者で、
会社の社長も、従業員も全員です。

キャリアコンサルタントとして
従業員面談をしていても、
そう感じることが多いですが、

より問題なのは、社長が夢を語ったり
情熱を示したりできない場合です。

社長が400度熱で、夢を語り、
情熱を示せば、それに共感する幹部
には200度で伝わります。
（そう、100％伝わることはない）

幹部が200度の熱量で、夢を語り、
情熱を示せば、現場リーダーには
半分の100度で伝わります。

従業員の皆様は、現場リーダー
100度の半分、50度のほかほか
した温度になります。

そしてこれくらいの、温かさで
お客様に接するから、お客様の心も
共鳴し、温かくなります。

感動が生まれ、ファンが生まれます。

この熱の伝播はAIやロボット
では難しいものです。

やり方も大切ですが、
特に社長は夢を磨き、語り、
情熱を言動で示すことこそ
大切にしたいものです。